Cegah Inefisiensi, IPCC Terminal Kendaraan Lancarkan Supply Chain Ekspor Otomotif

Jadi lanjutnya, akan ada koordinasi yang baik jika ditemukan masalah di lapangan. "Ini bentuk pertanggungjawaban kami terhadap customer dan negara sebagai BUMN," tambahnya.

Dengan pendirian pos CCS di kantor pusat layanan terminal, akan memberikan tiga kemudahan. Pertama, bagi pelanggan baru bisa menjadi tempat untuk mendaftar dan mengurus administrasi layanan secara langsung.

Kedua, bisa menjadi wadah untuk menerima keluhan-keluhan dan permasalahan yang akan segera ditindaklanjuti secara cepat dan tepat. Ketiga, bisa menjadi tempat untuk meng-update data para pelanggang berikut dengan kelengkapan administrasinya. Selama ini sudah ada layanan pelanggan melalui jalur online seperti melalui email, telepon, dan whatsapp.
Halaman Selanjutnya....