Beban Kerja Berlebih pada Tenaga Kesehatan Bisa Tingkatkan Risiko Kesalahan Penanganan Pasien

Para petugas yang tidak melapor dan kurang memliki kesadaran dalam pelaporan medis beralasan bahwa lingkungan mereka terlalu sibuk dan gagal melapor karena shift kerja dan sifat perawatan yang memakan waktu pelaporan. Solusi lain untuk mengurangi beban kerja berlebih adalah dengan menggunakan Human Reliability Analysis (HRA) Techniques.

Pada HRA ini, dilakukan analisis risiko kesalahan manusia dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien. Solusi ini dapat mendukung penyedia layanan kesehatan untuk memperdalam pemahaman dalam membangun social infrastructure yang berpengaruh terhadap peningkatan keterampilan, dan kemampuan para petugas kesehatan dalam menghadapi situasi yang kompleks.

Menurut WHO, 90% negara yang memiliki penghasilan rendah mengalami kekurangan petugas kesehatan untuk penduduknya. Kurangnya petugas kesehatan menyebabkan beban kerja yang berlebihan sehingga berdampak negatif pada kualitas layanan kesehatan yang diberikan.

Kelebihan beban kerja juga dapat mengurangi motivasi dan kemampuan petugas kesehatan untuk memberikan pelayanan kesehatan yang tepat atau sesuai sehingga dapat menyebabkan kesenjangan antara petugas kesehatan dengan apa yang mereka lakukan dalam praktiknya (Kovacs & Lagarde, 2022).

WHO juga memprediksi jika kekurangan tenaga kesehatan tidak ditangani sekarang, akan menjadi dampak serius, seperti kurangnya layanan kesehatan bagi miliaran orang di seluruh dunia, dan gangguan dalam perawatan dan pengobatan penyakit kronis (Kaya & ??ler Dalg?ç, 2022).
Halaman Selanjutnya....