Bank Mandiri Siapkan Uang Tunai Rp20,8 Triliun untuk Libur Idul Fitri

Ia melanjutkan untuk mengantisipasi kondisi hal itu, pihaknya juga telah memberlakukan kebijakan optimalisasi limit pengisian ATM hingga maksimal 100 persen sejak 19 April sampai 13 Mei 2021.

Saat ini, Bank Mandiri mengoperasikan 13.076 mandiri ATM yang terhubung ke lebih dari 40.000 jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima dan Visa/Plus.

Toni memastikan pihaknya telah menyiapkan tim monitoring dan pengamanan mesin ATM untuk melayani nasabah serta layanan customer care untuk melayani keluhan nasabah dengan responsif melalui contact center 14000, kantor cabang, surat elektronik dan akun media sosial resmi perseroan.

Tak hanya itu, pihaknya akan terus mengimbau nasabah untuk meningkatkan pemanfaatan jaringan elektronik lainnya seperti layanan mobile banking Livin' by Mandiri untuk kenyamanan bertransaksi.

"Saat ini hampir seluruh transaksi pembayaran sudah bisa dilakukan melalui aplikasi Livin' by Mandiri pada smartphone nasabah. Total ada lebih dari 1.800 merchant yang terhubung ke aplikasi ini," katanya.