Kapolda: Polisi Harus Peka Persoalan Warga

JAKARTA - Kehadiran polisi di tengah masyarakat tidak boleh sekadar menjalankan tugas sesuai dengan kewenangan. Polisi saat berada di tengah rakyat harus juga peka terhadap persoalan yang dihadapi warga. “Kehadiran polisi harus benar-benar memberikan manfaat dan dirasakan langsung rakyat,” kata Kapolda Metro Jaya Komjen Pol Prof Dr Dadang Hartanto, Rabu (14/10).

Dia menginstruksikan agar seluruh jajaran meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat secara humanis serta menegakkan hukum yang profesional, objektif, dan berkeadilan. Kapolda minta jajarannya membangun kedekatan dengan warga melalui komunikasi terbuka, kesediaan mendengarkan aspirasi, serta pelayanan yang mudah, cepat, dan humanis.

Dalam penegakan hukum, Dadang mengingatkan, agar setiap penanganan perkara dilakukan berdasarkan fakta, alat bukti, dan ketentuan hukum tapi tetap menghormati hak setiap pihak. Penegakan hukum, menurut dia, harus memberikan kepastian dan menjamin rasa keadilan bagi masyarakat.

Selain itu, Dadang minta seluruh personel menjaga integritas dan menghindari tindakan yang dapat merusak kepercayaan publik. “Keluhan serta masukan masyarakat juga perlu dijadikan bahan evaluasi untuk memperbaiki kualitas pelayanan kepolisian,” ujarnya. Kapolda pun mengingatkan para perwira menengah agar menjadi teladan bagi anggota di satuan masing-masing. Dengan begitu, prinsip pelayanan yang berorientasi pada kepentingan masyarakat diterapkan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.

Melalui semangat “Polisi Bersama Masyarakat,” Dadang menekankan pentingnya pelayanan yang tulus, kedekatan dengan warga, serta penegakan hukum yang profesional dan berintegritas. Ini penting guna menjaga kepercayaan masyarakat terhadap kepolisian. “Polda Metro Jaya berkomitmen menghadirkan kepolisian yang semakin dipercaya dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” katanya.

Ke Sekolah

Sementara itu, Direktorat Samapta Polda Metro Jaya menyambangi tujuh sekolah di Jakarta. Kunjungan dibungkus dalam kegiatan patroli dialogis untuk memperkuat komunikasi dengan pelajar dan guru. Selain itu, juga untuk mendukung terciptanya lingkungan belajar yang aman dan nyaman.

Direktur Samapta Polda Metro Jaya Kombes Pol Wahyu Dwi Aribowo mengatakan, kegiatan tersebut mengedepankan pendekatan humanis melalui interaksi langsung dengan warga sekolah. “Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya memelihara keamanan dan memperkuat hubungan antara kepolisian dan warga sekolah,” kata Wahyu Dwi Aribowo.

Wahyu menjelaskan, patroli yang dilaksanakan sejak pagi hingga siang kemarin itu melibatkan personel patroli motor dan patroli kota Dit Samapta Polda Metro Jaya. Adapun tujuh sekolah yang dikunjungi adalah SMAN 24 Jakarta, SDN 01 Gondangdia, SMKN 19 Jakarta, SMAN 6 Jakarta, SDN 09 Cideng, SDN 10 Cideng dan SDN 09 Bendungan Hilir.

Di SDN 09 Cideng dan SDN 10 Cideng, personel berinteraksi dengan para siswa sambal menyampaikan pesan keamanan. Sementara itu, di SDN 09 Bendungan Hilir, petugas berdialog dengan guru untuk memperkuat komunikasi dengan tenaga pendidik.

Menurut Wahyu, pendekatan itu juga sejalan dengan arahan Kapolda Metro Jaya Komjen Pol Dadang Hartanto mengenai pentingnya kehadiran polisi sebagai sahabat anak serta pembinaan karakter, etika, dan pencegahan perundungan di sekolah. Melalui kegiatan tersebut, kepolisian mendorong terciptanya lingkungan pendidikan yang mengedepankan sikap saling menghormati, peduli terhadap sesama, serta keberanian siswa untuk minta pertolongan ketika menghadapi masalah.

Wahyu menambahkan, upaya menjaga keamanan sekolah diharapkan dapat berlanjut melalui kerja sama antara kepolisian, tenaga pendidik, dan orang tua. Dengan begitu, para pelajar dapat mengikuti kegiatan belajar dengan aman dan nyaman. “Anak-anak perlu memiliki ruang untuk bercerita dan didengar, sehingga mereka dapat belajar dengan tenang serta tumbuh tanpa rasa takut,” tandasnya.