Satu Dekade LG InstaView, LG Electronics Indonesia Hadirkan Program Apresiasi bagi Pengguna

JAKARTA — PT LG Electronics Indonesia menghadirkan program apresiasi bagi pengguna kulkas LG InstaView dalam rangka memperingati satu dekade pemasaran produk tersebut secara global. Program yang berlangsung pada 18–25 September 2026 ini mencakup tantangan berbagi pengalaman penggunaan kulkas dan layanan pembersihan gratis bagi konsumen di Indonesia.

President of LG Electronics Indonesia, Ha Sang-chul, mengatakan bahwa program tersebut merupakan bentuk apresiasi perusahaan kepada konsumen yang telah menggunakan kulkas LG InstaView.

“Program ini kami siapkan sebagai apresiasi besar bagi konsumen kami di Indonesia, sejalan dengan pencapaian besar pemasaran kulkas LG InstaView di dunia sepanjang satu dekade sejak kemunculan perdananya,” ujar Ha dalam keterangan tertulis, Jumat (18/9/2026).

Catat Penjualan Lebih dari 5,3 Juta Unit

LG InstaView pertama kali diperkenalkan pada 2016 sebagai bagian dari jajaran kulkas premium LG. Produk ini mengusung panel kaca pada salah satu bagian pintu yang dapat berubah menjadi transparan setelah pengguna mengetuknya dua kali.

Teknologi tersebut memungkinkan pengguna melihat isi kulkas tanpa perlu membuka pintu. Selain memberikan kemudahan dalam memeriksa persediaan makanan, fitur ini dirancang untuk membantu mengurangi frekuensi membuka dan menutup pintu kulkas sehingga udara dingin di dalam kabin tidak banyak terbuang.

Product Director Kitchen Home Appliance Solution LG Electronics Indonesia, Jungsoo An, mengatakan bahwa fitur tersebut menjadi salah satu elemen penting yang mendukung pengalaman penggunaan kulkas LG InstaView.

“Hal ini membuat kulkas LG InstaView memberikan konsumsi listrik yang lebih optimal sekaligus meningkatkan kesan elegan pada dapur,” ujar Jungsoo pada perayaan 10th Anniversary LG InstaView di Jakarta pada hari Jumat (18/9).

Selama satu dekade pemasaran secara global, LG InstaView telah mencatatkan penjualan kumulatif lebih dari 5,3 juta unit. Jika dihitung sejak pertama kali diperkenalkan pada 2016, angka tersebut setara dengan rata-rata penjualan sekitar satu unit setiap menit di seluruh dunia.

Menurut Jungsoo, pencapaian tersebut menjadi salah satu alasan LG menghadirkan program apresiasi bagi pengguna di Indonesia.

Ajak Pengguna Berbagi Pengalaman

Salah satu program yang dihadirkan adalah LG InstaView Digital Challenge, yang mengajak konsumen membagikan pengalaman menggunakan kulkas LG InstaView yang telah dimiliki selama sedikitnya lima tahun.

Melalui program ini, LG ingin memperoleh gambaran mengenai alasan konsumen memilih produk tersebut serta bagaimana kulkas LG InstaView mendukung aktivitas dan gaya hidup mereka di rumah.

Jungsoo menjelaskan, pandangan konsumen terhadap produk tersebut mengalami perkembangan selama satu dekade terakhir. Pada awal kemunculannya, perhatian pengguna lebih banyak tertuju pada manfaat fungsional, seperti kemudahan melihat isi kulkas dan upaya mengurangi kehilangan udara dingin.

Seiring waktu, semakin banyak konsumen yang mengaitkan LG InstaView dengan pengalaman dapur modern yang praktis, rapi, dan nyaman.

Head of Product Marketing Kitchen Home Appliance Solution LG Electronics Indonesia, Rumbi Lahari Simanjuntak, mengatakan bahwa desain premium turut menjadi salah satu aspek yang mendapatkan perhatian dalam berbagai ulasan pengguna.

“Banyak ulasan terbaru justru turut memberikan apresiasi pada desain premium LG InstaView yang melengkapi tampilan ruang tinggal masa kini,” ujar Rumbi.

Menurut Rumbi, perhatian terhadap aspek desain tersebut sejalan dengan berbagai pengakuan internasional yang diterima LG InstaView dalam bidang desain dan inovasi, seperti Red Dot Design Award, iF Design Award, IDEA, dan CES Innovation Award.

Dalam program LG InstaView Digital Challenge, peserta dapat mengunggah foto bersama produk LG InstaView yang dimiliki dan mengirimkan cerita penggunaan paling berkesan melalui pesan langsung (direct message) ke akun Instagram @lgindonesia. Dua cerita terpilih masing-masing akan mendapatkan satu unit kulkas LG InstaView terbaru.

Sediakan Layanan Pembersihan Gratis

Selain program berbagi pengalaman, LG Indonesia menghadirkan LG Bright Care Service, yakni layanan kunjungan ke rumah untuk melakukan pembersihan menyeluruh pada kulkas LG InstaView secara gratis.

Layanan tersebut memiliki nilai manfaat hingga Rp350.000 dan ditujukan untuk membantu menjaga kebersihan serta mendukung performa produk agar tetap optimal. Program ini sekaligus memberikan kemudahan bagi pengguna dalam merawat kulkas yang mereka miliki.

“Program ini dibuat untuk mendukung pengguna mendapatkan kenyamanan paripurna dari kulkas LG InstaView miliknya. Tak hanya terlihat indah, tetapi juga menjaga performanya tetap prima,” kata Rumbi.

Pengguna yang ingin memperoleh layanan LG Bright Care Service dapat menghubungi LG Call Center di nomor 1500-140, layanan WhatsApp Support di 0811-88-14010, atau mengirimkan pesan langsung melalui akun Instagram @lgindonesia.

Ha Sang-chul menambahkan, rangkaian program tersebut merupakan bagian dari upaya LG Electronics Indonesia untuk menjaga hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan.

“Bagi LG, inovasi yang baik tidak berhenti saat produk hadir di rumah pengguna. Inovasi juga hadir dalam perhatian yang membuat pengalaman sehari-hari terasa lebih baik,” tambahnya.