Satu Dekade EMOS Perkuat Ekosistem Kesehatan Digital Indonesia

JAKARTA – PT Kalbe Farma Tbk (Kalbe) melalui PT EMOS Global Digital menandai satu dekade perjalanan EMOS dengan menggelar National EMOS Talkshow (NET) 2026. Forum tersebut mempertemukan regulator, tenaga kefarmasian, industri kesehatan, akademisi, serta pemangku kepentingan untuk membahas penguatan transformasi ekosistem kesehatan berbasis digital di Indonesia.

Mengusung tema “EMOS Xtraordinary Decade: Connecting Healthcare, Empowering The Future”, NET 2026 sekaligus menjadi momentum bagi EMOS untuk memperkenalkan sejumlah inovasi digital terbaru.

Direktur PT EMOS Global Digital, Eddy T. Nawawi, mengatakan bahwa selama satu dekade EMOS telah berkembang menjadi platform yang menghubungkan berbagai pemangku kepentingan kesehatan dalam ekosistem digital terintegrasi.

“Transformasi kesehatan membutuhkan kolaborasi, inovasi, dan pemanfaatan teknologi yang mampu memberikan dampak nyata bagi masyarakat,” ujar Eddy melalui siaran pers pada Rabu (19/8/2026).

Menurut Eddy, penyelenggaraan NET 2026 menjadi langkah EMOS untuk memasuki dekade berikutnya dengan menghadirkan solusi digital yang semakin relevan bagi kebutuhan ekosistem kesehatan Indonesia.

Perkuat Tata Kelola Digital

Perjalanan satu dekade EMOS juga ditandai dengan pemenuhan standar Cara Distribusi Obat yang Baik (CDOB) bagi Penyelenggara Sistem Elektronik Farmasi (PSEF). Pemenuhan standar tersebut menjadi salah satu tonggak dalam penguatan tata kelola platform digital EMOS.

Kementerian Kesehatan dan Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) turut menyambut positif capaian tersebut.

Plt. Direktur Jenderal Farmasi dan Alat Kesehatan Kementerian Kesehatan RI, Dr. L. Rizka Andalucia, menyampaikan bahwa transformasi pelayanan kefarmasian saat ini membutuhkan perubahan orientasi, dari sekadar aspek logistik menuju layanan klinis, digital, dan berbasis kinerja.

Menurut Rizka, pendekatan patient first perlu menjadi landasan utama. Dengan demikian, digitalisasi tidak hanya diarahkan untuk mempercepat distribusi obat, tetapi juga mendukung keselamatan pasien dan meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.

Sementara itu, Kepala BPOM, Prof. dr. Taruna Ikrar, M.Biomed., Ph.D., menilai momentum satu dekade EMOS menjadi pengingat bahwa inovasi digital bukanlah tujuan akhir dalam transformasi pelayanan kefarmasian.

Menurutnya, teknologi dapat mempercepat distribusi obat, tetapi pengawasan ketat tetap dibutuhkan untuk menjaga keamanan dan kepercayaan masyarakat. Oleh karena itu, sinergi antara regulator dan pelaku industri sangat penting untuk membangun sistem distribusi obat yang tangguh dan terpercaya.

Hubungkan Puluhan Ribu Fasilitas Kesehatan

Sejak berdiri, EMOS berkembang menjadi platform digital yang menghubungkan lebih dari 50.000 apotek dan fasilitas pelayanan kesehatan di berbagai wilayah Indonesia. Sebagai bagian dari Kalbe Group, EMOS terus memperluas perannya dalam menghubungkan industri kesehatan, regulator, tenaga kefarmasian, dan pengambil keputusan melalui pemanfaatan teknologi digital.

Pada NET 2026, EMOS turut memperkenalkan EMOS Metaverse, sebuah platform virtual berbasis Interactive 3D Immersive Experience yang dirancang untuk memberikan pengalaman interaktif kepada peserta.

Melalui platform tersebut, peserta dapat menjelajahi area pameran virtual, mengunjungi stan dan toko virtual sponsor, mengakses materi edukasi, serta berinteraksi dengan peserta lain dalam satu ekosistem digital.

Bagi para apoteker, EMOS Metaverse menyediakan akses ke berbagai sesi ilmiah dan materi edukasi terkait perkembangan regulasi, praktik kefarmasian, serta inovasi sektor kesehatan.

Sementara itu, bagi Key Person Decision Makers (KPDM), platform ini menawarkan pengalaman Digital Economy. Peserta dapat mengikuti rangkaian kegiatan prabuka, memperoleh penawaran khusus, serta mengeksplorasi dan bertransaksi melalui sejumlah toko virtual.

Beberapa toko virtual yang hadir di antaranya YOUC1000 dan Nicorette. Konsep ini turut didukung oleh sejumlah mitra, seperti DKT Indonesia, Darya-Varia, InovaPharma, Haleon, Henson, Menarini, Reckitt, BCA, dan ICS melalui stan digital interaktif.

Hadirkan Inovasi Berbasis AI

Dalam NET 2026, EMOS meluncurkan sejumlah inovasi digital berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI). Salah satunya adalah FOR YOU, fitur berbasis AI Recommendation Engine yang dirancang untuk mengolah data menjadi rekomendasi belanja yang lebih personal.

Fitur FOR YOU menganalisis riwayat transaksi, pola pembelian, tren produk lokal, serta peluang promosi. Fitur ini membantu pelanggan mengambil keputusan pembelian lebih cepat, mempercepat proses pemesanan ulang (reorder), serta mengoptimalkan program promosi di platform EMOS.

Selain FOR YOU, EMOS meluncurkan EMOS Snap untuk membantu principal dan mitra bisnis meningkatkan kualitas pelaksanaan aktivitas di lapangan.

Melalui sistem pemantauan berbasis foto secara real-time, EMOS Snap memungkinkan berbagai aktivitas dipantau melalui satu dasbor terintegrasi. Aktivitas tersebut mencakup verifikasi tampilan (display) produk, penerapan materi promosi (point of sales material/POSM), kepatuhan standar merchandising, hingga kegiatan branding.

Dokumentasi yang tersusun sistematis dan didukung wawasan berbasis data (data-driven insight) ini diharapkan meningkatkan transparansi, mempercepat evaluasi, serta membantu pengambilan keputusan bisnis.

Melalui NET 2026, EMOS menegaskan arah pengembangannya pada dekade mendatang dengan terus memperkuat konektivitas dan kolaborasi antarpemangku kepentingan, guna mewujudkan ekosistem kesehatan Indonesia yang terintegrasi, adaptif, dan berkelanjutan.