Uji Coba Layanan MPP untuk 20 Instansi di Kabupaten Kediri

Kediri - Pemerintah Kabupaten Kediri, Jawa Timur, melakukan uji coba operasional mal pelayanan publik (MPP) di daerah setempat untuk 20 instansi.

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Kediri Joko Suwono di Kediri, Rabu, menyebut secara keseluruhan terdapat 20 instansi yang terlibat dalam pelayanan satu pintu di MPP.

"Dari puluhan instansi itu, beberapa di antaranya pekan ini telah mulai melakukan uji coba perangkat untuk pelayanan. Sementara dari identifikasi awal kami ada 83 jenis pelayanan,” katanya.

Ia mengatakan pembangunan MPP Kabupaten Kediri telah rampung, sedangkan sebelum dioperasionalkan, instansi-instansi yang terlibat mulai melakukan uji coba layanan guna memastikan semua sistem berjalan dengan baik.

Ia menyebut beberapa instansi telah melakukan inovasi layanan secara daring. Keberadaan MPP memberikan kemudahan masyarakat yang biasanya melakukan kepengurusan layanan secara luring.

Di MPP, kata dia, pelayanan yang diberikan telah terintegrasi dalam satu tempat sehingga kepengurusan pelayanan semakin cepat karena masyarakat tidak perlu lagi berpindah ke kantor instansi lain.

Pekan ini, pihaknya mengumpulkan semua instansi yang terlibat. Selain melakukan uji coba perangkat, kegiatan itu sekaligus memastikan komitmen mengenai jenis layanan, termasuk jam pelayanan di MPP.

Instansi yang melakukan pelayanan di MPP Kabupaten Kediri, meliputi DPMPTSP, Badan Pendapatan Daerah (Bapenda), Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (DPUPR), Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman (Perkim), Dinas Lingkungan Hidup (DLH) , Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kediri (Dispendukcapil), Dinas Sosial, Dinas Kesehatan, Dinas Pendidikan, Dinas Perdagangan dan Perindustrian, Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Kediri.

Untuk instansi vertikal, meliputi kepolisian, kejaksaan, kantor pertanahan, Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM), PT Taspen, Kantor Kementerian Agama, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Kantor Cabang Kediri, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kediri, dan Bank Jatim.

“Sebelum soft launching kami ada uji coba pelayanan secara menyeluruh dari 20 instansi di tanggal 1 September, sehingga ketika dilakukan soft launching semuanya sudah siap,” kata Joko.