Perlukah Berteman dengan Kolega di Kantor? Ini Kata Riset

Stephen Friedman, York University, Canada

Ketika saya masih remaja dan di usia sekitar 20-an, saya tidak terlalu memikirkan pentingnya untuk menyukai rekan-rekan kerja saya. Pada saat itu, saya bekerja sebagai pelayan di sebuah restauran di Toronto, dan salah satu pengalaman yang saya dapat adalah mengenai pertemanan dengan kolega saya.

Namun, ketika saya menjadi profesor di universitas sekaligus pengajar para pekerja profesional, saya menyadari pentingnya membangun relasi di tempat kerja. Kini, saya menyadari bahwa tempat kerja dapat terasa lebih nyaman ketika para pekerjanya memiliki hubungan baik satu sama lain.

Temuan ini berbeda dengan sentimen umum yang saya lihat selama lebih dari 20 tahun bekerja dengan karyawan lainnya: berteman dengan rekan kerja itu tak penting. Meskipun sentimen macam ini juga dapat dipahami, tapi ini tidak ada gunanya - apalagi ketika kita bekerja dengan individu yang sulit bisa akur dengan kita.

Jenis-jenis pertemanan di tempat kerja

Sekitar 30% warga Amerika Utara mengatakan bahwa mereka memiliki sahabat di tempat kerja. Sisanya melaporkan bahwa mereka memiliki teman kerja biasa saja.

Sangat berguna untuk membedakan berbagai jenis pertemanan, karena tidak semua hubungan memberikan manfaat yang sama. Dengan menentukan jenis pertemanan, dan memahami manfaatnya masing-masing, kita dapat membuat keputusan berdasarkan informasi tentang apakah berinvestasi dalam hubungan tertentu membawa manfaat.

Dengan merujuk pada penelitian psikologis terdahulu tentang berbagai jenis pertemanan di tempat kerja, bersama dengan pengalaman saya bekerja dengan ribuan manajer dan pimpinan, saya membuat empat kategori pertemanan di kantor.

1. Sahabat di kantor. Ini adalah jenis pertemanan yang sangat dekat dan ditandai dengan adanya hal-hal personal yang saling diungkapkan. Sahabat tempat kerja menghargai temannya, jujur, dan dapat dipercaya.

2. Teman dekat di kantor. Ini adalah pertemanan yang erat, tetapi tidak sampai ke level sahabat. Kebanyakan orang dalam hubungan ini ingin tetap berteman baik, bahkan jika satu orang meninggalkan tempat kerja tersebut.

3. Teman kantor. Hubungan ini memiliki beberapa kriteria yang sama seperti di atas, tetapi kecil kemungkinannya untuk bertahan di luar pekerjaan. Umumnya, tak banyak hal-hal pribadi yang diungkapkan satu sama lain. Teman seperti ini biasanya tipe orang yang bisa kamu ajak makan siang atau ngopi.

4. Rekan sekantor. Ini merujuk pada seseorang yang mungkin sering kamu temui di kantor, tapi interaksimu dengan mereka hanya sebatas bertukar senyum atau basa-basi singkat.

Keuntungan pertemanan sekantor

Pertemanan di tempat kerja meningkatkan inovasi, perasaan aman secara psikologis, dan belas kasih. Saat atasan menciptakan suasana seimbang di kantor dan bersahabat dengan para karyawannya, ini dapat mendorong keterbukaan emosional, kemampuan beradaptasi, dan kerendahan hati, yang diperlukan di lingkungan bisnis masa kini.