Transformasi Digital ASDP, Ferizy Permudah Masyarakat Reservasi Tiket Ferry Online

Platform tiket online penyeberangan Ferizy menjadi milestone transformasi perusahaan yang mengantarkan layanan ASDP ke level yang lebih tinggi. Adapun transformasi digital ASDP dapat terlaksana mulai dari tahun 2018 dan terus berkelanjutan hingga tahun ini.

Keberhasilan ASDP yang menjadi salah satu inovasi utama adalah penerapan sistem ticketing online yang memudahkan penumpang dalam melakukan pemesanan tiket. Penerapan e-ticketing yang telah berjalan 100 persen di Pelabuhan Merak, Bakauheni, Ketapang, Gilimanuk serta Ajibata dan Ambarita membantu mengurangi antrean kendaraan di pelabuhan, sehingga meningkatkan kenyamanan penumpang.

Selain itu, ASDP juga telah mengembangkan aplikasi mobile Ferizy yang memberikan informasi lengkap mengenai jadwal penyeberangan, harga tiket, dan fasilitas yang tersedia di atas kapal. Bahkan, Presiden Joko Widodo saat berkunjung ke Pelabuhan Merak pada medio 2023 mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan reservasi tiket online melalui Ferizy sebelum keberangkatan.
Halaman Selanjutnya....