Jasa Keuangan Perlu Terapkan "Digital Governance"

JAKARTA - Adopsi teknologi digital dinilai penting dalam tata kelola perusahaan atau digital governance bagi pelaku usaha jasa keuangan saat melakukan transformasi digital di dalam perusahaan. Digitalisasi tanpa disertai dengan proses tata kelola yang baik, tidak akan memberikan manfaat namun justru menimbulkan kerugian bagi perusahaan.

"Terjadinya berbagai kasus di industri keuangan seperti pencurian data, penyalahgunaan data, pemalsuan transaksi dan kasus kejahatan lain yang merugikan konsumen timbul sebagai akibat tidak adanya tata kelola yang baik. Penerapan digital governance dapat dilihat dari munculnya praktik tata kelola yang baik dengan mengedepankan nilai integritas , transparan, serta kejujuran dalam setiap praktik transaksi keuangan," ujar Ketua Dewan Audit Otoritas Jasa Keuangan (OJK) merangkap Anggota Dewan Komisioner OJK, Sophia Wattimena, dalam seminar daring yang dipantau di Jakarta, Kamis (11/8).

Dia menambahkan pelaksanaan digital governance yang baik dan sesuai dengan peraturan yang berlaku, akan membuat investor merespon secara positif terhadap kinerja perusahaan. "Selain itu, digital governance akan meningkatkan nilai pasar perusahaan serta menjamin hak-hak digital konsumen terpenuhi," kata Sophia.

Sophia menyampaikan seiring dengan perkembangan informasi dan teknologi yang begitu cepat dan perubahan gaya hidup masyarakat, kebutuhan konsumen khususnya terkait layanan keuangan akan terus meningkat, terlebih lagi dengan kondisi pandemi Covid-19 yang sudah berlangsung selama lebih dari dua tahun belakangan ini.

Dunia virtual pun jadi jauh lebih sibuk dan ramai dari sebelumnya. Pergeseran aktivitas di masyarakat dan konsumen jasa keuangan terlihat dari peralihan pemanfaatan gawai, komputer, dan internet untuk melakukan aktivitas sehari-sehari, termasuk dalam melakukan transaksi keuangan.
Halaman Selanjutnya....