Kepala Divisi Komunikasi Korporat PT Palyja, Lydia Astriningworo, Soal Ketersediaan Air Bersih
Jakarta Perlu 2.500 Kilometer Pipa Baru
Foto : istimewa
Upaya apa yang Anda lakukan untuk meningkatkan pelayanan pelanggan?
Di bidang kepelangganan, PALYJA mulai menggunakan Qlue untuk lebih cepat mengetahui pengaduan dari pelanggan sehingga dapat segera ditindak lanjuti. Selain itu beberapa inovasi juga dilakukan untuk memudahkan pelanggan, seperti online bill di website, system meter reading online, bill on spot, kemudahan pembayaran (Bank, PPOB, dan minimarket) dan call center 24/7. P-5
Redaktur : M Husen Hamidy
Komentar
()Muat lainnya