Ingin Optimalkan Digital Marketing, Berikut Tipsnya

Teknologi AI, katanya, sendiri memang memicu banyak perdebatan mengenai sisi baik dan buruknya. Meski kehadiran AI dianggap mengancam beberapa sektor bisnis karena dapat menggantikan peran manusia, di sisi lain banyak kelebihan dari AI yang akan mempermudah bisnis. Salah satunya adalah proses pengambilan dan pengolahan data.

Sementara CEO dari Doxa Digital, Viktor Iwan memaparkan proses pelanggan dalam mencari hingga menentukan pilihan produk cukup berliku. Menurutnya, untuk bisa unggul di pasaran, pemilik bisnis harus mengerti cara untuk memenangkan 'The Messy Middle' model, yaitu sebuah model yang dapat memetakan pengambilan keputusan oleh user.

"Dalam hal ini, secara spesifik dalam bidang pembelian produk. 'The Messy Middle' memiliki beberapa tahapan, mulai dari trigger, exposure, exploration dan evaluation, serta experience, sebelum konsumen melakukan purchase," katanya.
Halaman Selanjutnya....