Imigrasi Layani Pembuatan Paspor di Rumah

JAKARTA - Kantor Imigrasi Kelas I Tempat Pemeriksa Imigrasi (TPI) Tanjung Priok, Jakarta Utara, mulai melayani pembuatan paspor di rumah untuk pemohon lanjut usia, orang sakit, dan disabilitas. Informasi ini disampaikan Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Tanjung Priok, Abdi Widodo Subagio, di Jakarta, Selasa (7/6).

Pada Februari-Mei, ada tiga penerbitan paspor menggunakan layanan yang digagas sejak Januari dengan nama "Imigrasi Priok Melayani Anda (Iprima)." Iprima digagas dari Januari. Permohonan baru ada Februari karena di kantor juga ada layanan prioritas. Dari Februari-Mei pun baru tiga kali penerbitan.

Layanan Iprima bagi lansia (di atas 65 tahun), orang sakit, dan disabilitas. Sebab mereka tidak memungkinkan mengantre di Kantor Imigrasi. Maka, dibuatkan jadwal khusus untuk pengambilan foto dan biometrik. Teknisnya, pemohon hanya perlu mengakses situs https://www.iprimatanjungpriok.com/iprima dan memasukkan tanggal pelayanan yang diinginkan serta alamat e-mail pribadi.

Selanjutnya, pemohon akan diarahkan untuk mengisi kolom data pribadi seperti nama, nomor KTP, nomor telepon, alamat, jumlah pemohon layanan dan lain-lain. Lalu klik submit untuk memproses permohonan. Abdi Widodo mengatakan, pembangunan zona integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani turut melahirkan inovasi dalam pelayanan keimigrasian tersebut.

Zona integritas memberikan dampak positif pada instansi tersebut mulai dari peningkatan kualitas pelayanan, motivasi dan semangat pegawai dalam bekerja. Juga meningkatnya kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. Beragam inovasi pelayanan lahir dari permintaan masyarakat.
Halaman Selanjutnya....