Garuda Pertahankan Predikat Maskapai Bintang 5

Pahala juga mengatakan proses sertifikasi itu melalui proses 5 Star Follow-up Audit dengan poin penilaian mendetil, meliputi seluruh aspek pelayanan, yakni pre-flight, in-flight dan post-flight.

Jaga Kualitas

Sementara itu, CEO Skytrax, Edward Plaisted mengatakan keberhasilan Garuda Indonesia mempertahankan predikat maskapai bintang 5 merupakan wujud kerja keras tim dalam menjaga kualitas pelayanan.

"Pada situasi industri penerbangan yang semakin kompetitif, Garuda Indonesia mampu bertahan dalam persaingan," Papar Edward.

Selain itu, anak perusahan Garuda, Citilink Indonesia berhasil meraih penghargaan sebagai maskapai bertarif rendah (LCC) Bintang Empat dari Skytrax. Keberhasilan itu menjadikan Citilink sebagai LCC pertama di Asia yang berhasil mendapatkan sertifikasi itu.
Halaman Selanjutnya....