Nasional Mondial Ekonomi Megapolitan Olahraga Rona The Alun-Alun Kupas Splash Wisata Perspektif Wawancara Edisi Weekend Foto Video Infografis
Prospek Usaha

Emiten Telekomunikasi Berharap Rupiah Stabil

Foto : Koran Jakarta/M Yasin

PEMBUKAAN XPLOR - Presiden Direktur XL Axiata, Dian Siswarini (kedua kiri) bersama Direktur Komersial Allan Bonke, Chief Premium Segment Officer Rashad Javier Sanchez, dan VP Region Jabodetabek Bambang Parikesit mencoba fasilitas saat pembukaan XPLOR XL Axiata Tower di Jakarta, Selasa (4/9). Menyambut Hari Pelanggan Nasional 2018, PT XL Axiata Tbk menggelar program khusus bertema Bersama #JadiLebihBaik yang didedikasikan bagi para pelanggan setia serta meresmikan pusat layanan XPLOR.

A   A   A   Pengaturan Font

JAKARTA - Emiten telekomunikasi menginginkan pelemahan nilai tukar rupiah terhadap dollar AS tak berlanjut, mengingat komponen teknologi yang dipergunakan banyak menggunakan produk impor.

"Tentunya kami mengharapkan dolar AS jangan sampai naik lagi, karena bagaimanapun juga untuk jangka panjang bisa mempengaruhi kinerja perusahaan," kata Presiden Direktur/CEO XL Axiata, Dian Siswarini usai meresmikan Menara XL Axiata di Jakarta, Selasa (4/9).

Menurutnya, perusahaan saat ini terus memantau pergerakan rupiah terhadap dolar yang belakangan ini memang alami pergerakan signifikan, namun hingga kini perusahaan menjamin kondisi tersebut tidak mempengaruhi kinerja perusahaan. "Sekalipun pembelian teknologi informasi perusahaan sebesar 50 persen menggunakan produk impor, namun kinerja perusahaan tetap baik dan tidak terlalu berpengaruh," kata Dian.

Dia mengatakan, perusahaan akan terus melakukan pemantauan dan kalkulasi ulang melihat kondisi seperti saat ini. Perusahaan juga akan tetap dalam komitmennya untuk terus meningkatkan kemampuan jaringan di Indonesia, sehingga bisa memuaskan pelanggan dalam memperoleh akses komunikasi dan data.

XL Axiata adalah salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan digital untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat serta mendorong perkembangan ekonomi digital Indonesia.

Hari Pelanggan

Sementara itu, terkait Hari Pelanggan Nasional, Chief Premium Segment Officer XL Axiata, Rashad Javier Sanchez, menyatakan perusahaan akan terus berupaya memberikan layanan agar pelanggan puas terhadap layanan komunikasi.

Menurutnya, perusahaan sangat sadar bahwa pelanggan memiliki arti penting sehingga berbagai upaya terus dilakukan agar pelanggan puas, antara lain dengan terus memberikan pelayanan optimal. "Bagi kami Hari Pelanggan Nasional adalah setiap hari selama 24 jam, bukan hanya hari ini. Untuk itu kami setiap hari selalu terus berinovasi untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan," katanya.

Di tengah ketatnya persaingan dan sebagai upaya menggaet sebanyak mungkin pelanggan, perusahaan melakukan ekspansi layanan pelanggan, antara lain melalui dibukanya Xplor baru di Menara XL Axiata dengan konsep lebih digital yang semua materi komunikasi menggunakan televisi LED.

Ant/AR-2

Penulis : Antara

Komentar

Komentar
()

Top