E-commerce Masih Jadi Andalan untuk Berbelanja Produk Elektronik, Rumah Tangga, dan Kesehatan

Mereka beralasan berbelanja barang tersebut melalui platforme-commerce, lebih hemat waktu dan tenaga (79 persen), gratis ongkos kirim (72 persen), dan harga lebih murah dari tokooffline(62 persen). Di samping itu tersedia diskon pembelian (61 persen), dan kemudahan membandingkan harga dengan toko lain (57 persen).

"Anggaran yang dikeluarkan untuk berbelanja die-commercepun lebih tinggi dibandingkan dengan belanja di media sosial, tetapi masih cenderung di bawah anggaran ketika membeli barang dengan mengunjungi toko secara langsung, khususnya untuk kategori produk elektronik," papar Indah.

Riset menyatakan ada tiga mereke-commerceyang menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia dalam membeli produk elektronik, rumah tangga, dan kesehatan meliputi Tokopedia, Shopee, dan Lazada. Tokopedia menempatiTop of Mindmasyarakat Indonesia (44 persen), disusul dengan Shopee (40 persen) dan Lazada (11 persen).

"Tokopedia juga menjadie-commercedengan tingkat konversi tertinggi dalam hal retensi pembelian dibandingkane-commercelainnya," ungkapnya.

Halaman Selanjutnya....