Dinas Kependudukan Seluruh Provinsi Tetap Buka

Jakarta - Menteri Dalam Negeri Tjahjo Kumolo telah menginstruksikan agar pelayanan terutama layanan pengurusan e-KTP tetap buka di hari libur lebaran. Menurut Direktur Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Zudan Arief Fakrulloh, instruksi itu telah ditindaklanjuti oleh hampir seluruh dinas kependudukan di semua provinsi di Indonesia.

Ia pun bersyukur, jajarannya di bawah punya dedikasi besar tetap melayani, meski yang lain menikmati libur panjang lebaran. Ia bangga dan mengapresiasi. Zudan mencontohkan inisiatif yang diambil Dinas Kependudukan Provinsi Jawa Tengah dan dinas-dinas kependudukan se- Jawa Tengah. Kata Zudan, Dinas Kependudukan Jawa Tengah akan tetap membuka pelayanan bagi warga yang ingin mengurus e-KTP atau dokumen kependudukan lainnya.

"Ini emoga bisa membantu untuk pelayanan yang membuat masyarakat bahagia. Kemarin Mas Daryanto Kepala Dinas Provinsi Jawa Tengah (Jateng) dan rekan-rekan kepala dinas se-Jateng matur nuwun tetap lembur di libur Idul Fitri. Barrakalloh," katanya di Jakarta, kemarin. Layanan di hari libur lebaran, lanjut Zudan ada yang buka dua hari.

Ada pula yang buka tiga hari. Bahkan ada yang empat hari. Ini patut disyukuri. Layanan di hari libur, adalah bentuk komitmen kehadiran negara atau pemerintah dalam melayani masyarakat. Ia pun berharap, kebijakan melayani di hari libur lebaran seperti yang dilakukan Jawa Tengah, diikuti oleh daerah lain.

"Mugi-mugi yang hanya buka 2 atau 3, 4 hari bisa menambah menjadi minimal 5 hari. Semoga menginspirasi provinsi lain," ujarnya. Di pusat pun, kata dia, pihaknya juga menyiapkan tim untuk berjaga dan siaga. Dia sendiri sebagai Dirjen, di sela libur mudik lebaran, akan tetap melakukan monitoring ke beberapa daerah yang dilewati jalur mudiknya.

Intinya, sekali berenang sembari minum air. Satu kayuh, setidaknya dua pulau bisa terlampaui. Layanan di hari libur lebaran, menurut Zudan, dasarnya adalah Surat Edaran yang dikeluarkan Mendagri. Jadi tidak ada surat edaran khusus untuk lebaran. "Kami menggunakan surat edaran layanan di hari Sabtu, Minggu atau hari libur lainnya," ujarnya.

Harus Diapresiasi

Direktur Pendataan Kependudukan Ditjen Dukcapil Kemendagri, Arief Mulya Eddie menambahkan, berdasarkan laporan yang ia terima, hampir semua provinsi memberlakukan layanan di hari lebaran ini. Jadi, tidak hanya Jateng. Tapi hampir semua provinsi. Ini tentu harus diapresiasi. Sangat membanggakan.

"Hampir di semua provinsi memberlakukan hal yang sama, Sulawesi Tenggara misalnya, Kepala Dinas Provinsinnya juga sudah laporan lengkap," kata Arief. Kepala Pusat Penerangan Kemendagri, Bahtiar ikut melengkapi. Menurut dia, layanan di hari libur adalah bentuk komitmen pemerintah hadir di tengah masyarakat untuk melayani. Inisiatif ini harus diapresiasi. Sebab kalau merujuk pada aturan Aparatur Sipil Negara (ASN) seharusnya ASN tersebut memiliki hak libur. Tapi, demi kepentingan masyarakat luas mereka rela kerja di hari libur. Hal tersebut sungguh patut diapresiasi. ags/AR-3