Digitalisasi Layanan, BJB Syariah Gandeng Telkom

BANDUNG - PT Bank BJB Syariah meningkatkan kapabilitas Information and Communication Technology (ICT) untuk menjawab tantangan bisnis yang serba digital. Karenanya, untuk mengembangkan layanan digitalnya, Bank BJB Syariah menggandeng PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom).

"Melalui digitalisasi, maka misi BJB Syariah menjadi Bank Syariah regional yang dapat mendorong pertumbuhan perekonomian daerah, memberikan layanan perbankan syariah serta memberikan nilai tambah bagi para stakeholder lebih mudah terealisasi," jelas Direktur Utama BJB Syariah Indra Falatehan di Jakarta, Kamis (9/8).

Menurutnya, digitalisasi semakin memegang peran penting untuk mendukung pertumbuhan dan profitabilitas perusahaan, tak terkecuali untuk industri finansial dan perbankan.

" Kami sebagai institusi yang menyediakan layanan perbankan syariah, sangat menyadari hal ini sehingga BJB Syariah terus melakukan pengembangan layanan digital untuk meningkatkan kapabilitas Information and Communication Technology, sehingga dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi kepada pelanggan," jelasnya.

Telkom menyambut baik niat BJB Syariah dan menyatakan komitmennya untuk mendukung proses digitalisasi BJB Syariah. Komitmen ini ditandai melalui penandatanganan nota kesepahaman atau Memorandum of Understanding tentang Pemanfaatan Potensi Bersama perwakilan dari dan BJB Syariah kemarin.

"Telkom siap membantu BJB Syariah melakukan digitalisasi melalui penyediaan digital ecosystem solution yang terintegrasi dengan mengedepankan customer experience dan business value terbaik, untuk meningkatkan kinerja dan daya saing perusahaan, serta untuk mencapai tujuan perusahaan yang antara lain adalah Drive Up Revenue, Drive Down Cost, dan Drive Up SLA," ujar Executive Vice President Divisi Enterprise Service Telkom Judi Achmadi melalui siaran pers Telkom yang diterima Koran Jakarta, kemarin.

tgh/E-10