Strategi Pemasaran
Daihatsu Beri Perhatian Lebih ke Konsumen
Foto : Koran Jakarta/M Yasin
Pameran Lautan Daihatsu I Chief Executive PT Astra International Tbk-Daihatsu Sales Operation (AI-DSO) Supranoto (dua dari kiri), bersama Marketing and CR Division Head PT AI-DSO Hendrayadi Lastiyoso (kiri), dan Direktur Marketing PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Amelia Tjandra dan melihat mobil Daihatsu Hijet S37 buatan tahun 1968 milik pencinta Daihatsu yang dipamerkan dalam kegiatan Bandung Lautan Daihatsu (Balad) 2018 di Stadion Si Jalak Harupat, Soreang, Bandung, Jawa Barat, Sabtu (10/11).
ermasuk bukan untuk mengejar target penjualan hingga akhir tahun di tengah kompetisi yang ketat. "Jualan kami masih seperti biasa, tetap melakukan yang maksimal untuk memuaskan konsumen. Nanti tinggal masyarakat yang menentukan apakah kami tetap di nomor dua (penjualan nasional). Mudah-mudahan target 192.000 unit tahun ini tercapai," papar Amelia.
Kepuasan Konsumen
Baca Juga :
Peluang Menguat Terbuka
Hal senada dikatakan Supranoto. Menurut dia, pihaknya selama ini tidak hanya memikirkan soal penjualan, tetapi bagaimana setelah konsumen membeli mobil Daihatsu, konsumen puas.
Menurut dia, kepuasan konsumen yang selalu menjadi target bisnis Daihatsu. Hal itu bisa dilihat dari prestasi Daihatsu meraih penghargaan JD Power. Tahun 2017 lalu, Daihatsu meraih peringkat pertama JD Power untuk yang keempat kalinya.
Baca Juga :
KKP-Bea Cukai Gagalkan Penyelundupan Benur
"Itu tolok ukur. Jadi indikator bahwa setelah membeli Daihatsu, konsumen puas. Caranya dengan berbagai macam program untuk semakin dekat dengan konsumen, seperti program Balad 2018 ini. Ini semakin membuktikan setiap pembeli happy karena memilih Daihatsu. Di luar memang banyak merek lain, tetapi setelah membeli, selesai begitu saja, kami tidak ingin seperti itu," papar Supranoto.
Halaman Selanjutnya....
Penulis : Fredrikus Wolgabrink Sabini
Komentar
()Muat lainnya