Nasional Mondial Ekonomi Megapolitan Olahraga Rona The Alun-Alun Kupas Splash Wisata Perspektif Wawancara Edisi Weekend Foto Video Infografis
Layanan Purnajual

Daihatsu Beri Kemudahan untuk Konsumen

Foto : Koran Jakarta/M Yasin

SERVIS JELANG MUD IK I Mekanik sedang merawat kendaraan konsumen di bengkel resmi Daihatsu di Sunter, Jakarta Utara, kemarin. Astra Daihatsu kembali menggelar program layanan purnajual menarik menjelang mudik Lebaran dengan bertajuk Service Lebih Awal, Harga Hemat, Mudik Nyaman yang dipersembahkan sebagai bentuk apresiasi untuk Sahabat Setia Daihatsu dengan memberikan promo dan diskon menarik bagi konsumen yang melakukan servis kendaraan di bengkel Astra Daihatsu.

A   A   A   Pengaturan Font

Lili menjelaskan, untuk bisa memanfaatkan promo tersebut, konsumen harus melakukan booking servis kendaraan melalui aplikasi Astra Daihatsu Mobile Apps. Lewat aplikasi di dunia maya itu, konsumen akan dimanjakan dengan berbagai fitur menarik, sehingga memudahkan konsumen menerima layanan purna jual Daihatsu.

Program Servis

Sementara itu, Service Department Head AI-DSO Ratno Yunanto mengatakan, melalui program Service Lebih Awal, Harga Hemat, Mudik Nyaman, Daihatsu tidak secara khusus menyasar semata-mata pada peningkatan penjualan. Menurut Ratno, program itu rutin digelar Daihatsu setiap tahunnya. Program tersebut merupakan bagian dari layanan after sales services Daihatsu yang diberikan kepada seluruh pelanggan.

"Keberhasilan Daihatsu mempertahankan peringkat kedua market share penjualan otomotif di Indonesia selama 10 tahun berturut-turut adalah bukti kepuasan konsumen atau masyarakat terhadap kualitas produk Daihatsu dan juga layanan after sales service-nya," papar Ratno.

Berdasarkan data Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo), Daihatsu memang terus berada di urutan kedua penjualan otomotif nasional selama 10 tahun belakangan ini di bawah Toyota. Pada 2017, Daihatsu mempertahankan posisi kedua penjualan otomotif nasional dengan mencetak penjualan ritel 185.240 unit dengan pangsa pasar 17,8 persen. Lalu, pada 2018, total penjualan ritel Daihatsu naik menjadi 200.178 unit dengan meraih pangsa pasar 17,4 persen.
Halaman Selanjutnya....


Redaktur : Muchamad Ismail
Penulis : Muchamad Ismail

Komentar

Komentar
()

Top