BPJS Kesehatan Bersama FKRTL Wilayah Jakarta Selatan Perkuat Fungsi Petugas PIPP

"Kami berharap kedepannya koordinasi antara kami BPJS Kesehatan dengan petugas PIPP lebih efektif dan Petugas PIPP RS melakukan pencatatan terhadap setiap permintaan informasi dan pengaduan melalui aplikasi SIPP, termasuk apabila terdapat pengaduan seputar pelayanan di rumah sakit, terkait penjaminan BPJS Kesehatan. Kemudian dengan studi kasus yang sudah kita bahas petugas dapat memberikan jawaban yang tepat terhadap kebutuhan peserta," tambah Christine.

Dikesempatan yang sama Huda Ziyad, Person In Charge (PIC) Rumah Sakit Umum Daerah Kebayoran Baru mengatakan bahwa pertemuan dalam rangka monitoring dan evaluasi kali ini memang dibutuhkan sebagai upaya perbaikan dan peningkatan layanan kepada pasien atau peserta, ditambah dengan adanya sosialisasi informasi terbaru mengenai aplikasi SIPP dirasa Huda sangat membantu PIC rumah sakit untuk melayani pasien atau peserta.

"Mewakili RSUD Kebayoran Baru, saya merasa senang bisa ikut dalam kegiatan bermanfaat ini, tentunya kami mengucapkan terima kasih kepada BPJS Kesehatan khususnya Cabang Jakarta Selatan yang telah memfasilitasi pertemuan kali ini, selain menambah wawasan seputar penguatan fungsi PIPP kami juga dapat berdiskusi mencari solusi dari kendala-kendala yang muncul, harapannya kita bersama dapat lebih kompak lagi dalam menyukseskan penyelenggaraan Program JKN-KIS," tutur Huda Ziyad.