Bisnis Konektivitas dan Cloud Lintasarta Tumbuh Signifikan

JAKARTA - Pandemi Covid-19 telah mendorong pemanfaatan teknologi informasi dan telekomunikasi (TIK). Dampak positif ini dirasakan oleh Lintasarta sebagai perusahaan penyedia berbagai layanan kepada pelanggan perusahaan (business to business).

General Manager Corporate Secretary Lintasarta Ade Kurniawan, mengatakan berbagai inovasi yang dilahirkan Lintasarta, membawa Lintasarta mencatatkan pertumbuhan kinerja yang baik pada tahun 2021.

"Kinerja Lintasarta tahun ini hingga Oktober 2021 sesuai dengan yang ditargetkan perusahaan. Pertumbuhannya antara 30-40 persen dibandingkan dengan tahun 2020," kata dia dalam kegiatan Media Gathering yang diselenggarakan pada Kamis (9/12).

Pertumbuhan kinerja tersebut ditopang oleh pengembangan skema pelayanan yang dilakukan Lintasarta dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan melakukan transformasi fokus ke pelanggan (customer focus) melalui penerapan strategi key account management (KAM).

Penerapan strategi KAM membuat Lintasarta lebih fokus mengetahui kebutuhan pelanggan. Dengan lebih fokus dalam melayani kebutuhan pelanggan pelayanan menjadi lebih cepat, efektif, dan efisien.
Halaman Selanjutnya....