Berteman dengan Tim

Komunikasi yang transparan dengan Tim CNAF pun dibangun sebagai satu budaya kerja di lingkungan perusahaan melalui pemaparan kondisi dan kinerja keuangan perusahaan, sehingga lambat laun, mendapat respons positif.

"Kami membangun transparansi, komunikasi dua arah dan relasi yang informal. Saya ngobrol santai bareng tim sebagai teman dan membuka pintu setiap saat jika ada yang harus disampaikan," kenang ayah dari dua putra dan satu putri itu.

Suasana meeting (rapat-red) pun tidak kaku, tetapi lebih enjoy karena dilakukan sambil coffee morning. Begitu pun dalam penyampaian informasi seputar pekerjaan menggunakan fasilitas digital, sehingga lebih cepat dan akurat. Semua divisi memiliki messager group masing-masing yang direksi juga ikut bergabung, sehingga arahan dan petunjuk atau solusi kalau ada kendala di lapangan cepat diatasi.

"Di era digital seperti sekarang ini, layanan ke customer harus cepat, tepat, dan praktis sesuai tuntutan mereka," ujar pria yang sudah malang melintang di beberapa bank ternama dalam negeri.

Terinspirasi dari "Touring"

Aris mengakui, dalam menjalankan komunikasi di perusahaan banyak terinspirasi dari hobinya berpetualang dengan motor gede (moge). Sebagai salah seorang pengurus klub motor Harley Davidson di Indonesia yaitu Harley Owner Group - Jakarta Chapter (HOG-JC), saat touring dengan para anggota yang berasal dari berbagai macam latar belakang di mana beberapa anggota juga merupakan pemegang keputusan perusahaan di Indonesia, komunikasi di antara sesama peserta begitu cair.
Halaman Selanjutnya....