Belanja "Offline" Masih Diminati

Jakarta - Pembelian barang rumah tangga secara offline atau luring (luar jaringan) terus tumbuh. Meskipun bisnis jual beli dengan sistem daring (dalam jaringan) alias online terus tumbuh, namun hingga kini omsetnya masih tetap kalah jauh dibandingkan sistem offline. Omset bisnis online masih di bawah dua persen dari omset jual-beli konvensional lewat toko, kios, pasar, supermarket, minimarket, mall, lelang, dan lain-lain.

"Untuk produk jasa, seperti traveling, pemesanan hotel, dan transportasi, bisnis online memang terus tumbuh. Tetapi untuk jual beli retail, orang Indonesia masih suka belanja langsung ke toko atau swalayan," ujar Vice President Marketing Trade Mall Agung Podomoro, Ho Mely Surjani, di Jakarta, akhir pekan ini.

Menurut Mely, ada 5 perilaku pembelanja Indonesia yang sulit digantikan jual-beli online, yakni melihat, mencoba, merasakan, makan-minum, dan menawar (5M). Sebelum memutuskan membeli barang, orang Indonesia biasanya ingin melihat sendiri dan memilih barang yang akan dibeli, mencobanya, menyentuh dan merasakan kualitas-nya, menawar harga barang, dan suka diselingi dengan makan minum dulu diantara waktu berbelanja.

ers/E-10