Aplikasi myHyundai Dilengkapi dengan Fitur Servis

Head of Before Service Department PT Hyundai Motors Indonesia, Putra Samiaji menuturkan, tombol Service Reminderpada fitur Service @myHyundai akan mengingatkan pelanggan mengenai jadwal servis berkala kendaraan. Pengingat ini akan menginformasikan rekomendasi servis lainnya berdasarkan hasil pengecekan kendaraan oleh teknisi pada kunjungan servis sebelumnya.

Aplikasi myHyundai juga memungkinkan pelanggan untuk mendeteksi kendala teknis yang mungkin terjadi pada kendaraan dengan memanfaatkan koneksi Bluelink. Tak ketinggalan, melalui fitur pengingat servis pada aplikasi myHyundai, pelanggan juga akan mendapatkan pembaruan informasi kampanye layanan.

Proses pemesanan servis melalui ServiceBooking memberi kepastian pelanggan mendapatkan konfirmasi alokasi servis secara langsung. Pada proses ini pelanggan diminta untuk memilih jenis servis yang akan dilakukan, ketersediaan suku cadang dan teknisi serta alokasi waktu servis.

Pelanggan juga bisa memilih lokasi servis di bengkel resmi Hyundai, layanan kunjungan servis mobile, atau kebutuhan perbaikan bodi kendaraan. Lebih lanjut dalam proses pemesanan, fitur pembayaran memungkinkan pelanggan untuk menyelesaikan transaksi tagihan servis melalui proses transfer bank dan juga dompet digital.

Tombol Service History pada aplikasi akan memudahkan pelanggan untuk memeriksa setiap riwayat servis, seperti konfirmasi pemesanan yang telah selesai proses pembayarannya, dan pada hari H servis. Pelanggan dapat mengetahui perkembangan pengerjaan servis jadi pelanggan tidak perlu khawatir ketika kendaraan harus ditinggal di bengkel resmi Hyundai.
Halaman Selanjutnya....