AP II Luncurkan Layanan "Tasya"

JAKARTA - Dalam rangka merayakan hari jadi ke-34, PT Angkasa Pura (AP) II meluncurkan layanan digital berbasis chat (percakapan) kepada masyarakat, Travel Assistance System Angkasa Pura II atau Tasya. Layanan itu akan membantu penumpang dalam menjawab pertanyaan mengenai bandara-bandara yang dikelola AP II.

Presiden Direktur PT Angkasa Pura II, Muhamad Awaluddin mengatakan layanan asisten virtual Tasya merupakan layanan berbasis teknologi kecerdasan buatan dan bisa diakses melalui tiga platform media sosial yakni Line: @angkasapura2, Facebook Messenger: @airport138, Telegram: @angkasapura2Bot, dan juga melalui Website Angkasa Pura II, mengunduh aplikasi Indonesia Airport Apps serta dapat juga ditemui di E-Kiosk yang ada di Bandara Soekarno-Hatta.

"Di era digital sekarang ini, kemudahan akses merupakan hal utama yang harus diperhatikan penyedia jasa sebagai bagian dari service excellence. Layanan Virtual Assistant Tasya merupakan alternatif lain bagi masyarakat untuk mengakses informasi mengenai bandara-bandara Angkasa Pura II," kata Awaluddin dalam siaran persnya, Minggu (19/8).

mza/E-10