Pintu Luncurkan Pintu VIP Private dengan Relationship Manager Pribadi untuk Trader Premium

JAKARTA – PT Pintu Kemana Saja (Pintu), perusahaan penyedia platform trading dan investasi aset kripto yang berizin serta diawasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK), meluncurkan Pintu VIP Private, tingkatan tertinggi dalam program keanggotaan VIP Pintu.

Layanan ini ditujukan bagi pengguna dengan aktivitas transaksi dan kebutuhan layanan yang lebih kompleks. Pengguna yang memenuhi kriteria dapat memperoleh undangan eksklusif untuk bergabung dan mendapatkan sejumlah fasilitas premium, termasuk pendampingan Relationship Manager (RM) pribadi.

Peluncuran Pintu VIP Private tidak terlepas dari besarnya kontribusi anggota VIP terhadap aktivitas transaksi di Pintu. Berdasarkan data internal pada Februari–Juli 2026, program VIP secara keseluruhan menyumbang lebih dari 30 persen total volume transaksi pengguna Pintu di lini Retail, Pro, dan Futures.

Kontribusi tersebut menunjukkan besarnya peran segmen trader premium dalam ekosistem transaksi Pintu, sekaligus menjadi salah satu pertimbangan perusahaan dalam mengembangkan layanan yang lebih personal.

Presiden Direktur Pintu, Andy Putra, mengatakan bahwa Pintu VIP Private dikembangkan untuk menjawab kebutuhan trader dengan aktivitas transaksi tinggi. Bagi segmen ini, kualitas layanan dan dukungan yang personal merupakan kebutuhan kunci.

“Karena itu, Pintu VIP Private kami hadirkan untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih personal dan spesifik, termasuk dengan menyediakan relationship manager pribadi yang menjadi satu titik kontak utama. Dengan demikian, anggota dapat memperoleh dukungan yang lebih terintegrasi dalam aktivitas perdagangan aset crypto mereka di Pintu,” ujar Andy dalam keterangannya, Rabu (26/8/2026).

RM Pribadi Jadi Titik Kontak Utama

Setiap anggota Pintu VIP Private akan didampingi satu RM pribadi yang berperan sebagai titik kontak utama sekaligus mitra diskusi. RM juga membagikan insight pasar dari mitra Pintu, Volubit, melalui kanal personal masing-masing anggota.

Selain memberikan informasi terkait perkembangan pasar, RM berperan sebagai penghubung antara anggota dan tim internal Pintu. Kebutuhan serta masukan anggota akan disampaikan kepada tim terkait untuk ditindaklanjuti. Pendampingan tersebut juga diperkuat melalui pertemuan tatap muka secara berkala antara RM dan anggota Pintu VIP Private.

Meski mendapatkan dukungan personal dari RM, seluruh keputusan trading maupun investasi tetap berada di tangan dan menjadi tanggung jawab masing-masing anggota. Pintu tetap mengingatkan pengguna untuk menerapkan manajemen risiko serta melakukan riset mandiri atau do your own research (DYOR).

Selain layanan RM pribadi, anggota Pintu VIP Private memperoleh dukungan prioritas selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu. Fasilitas lainnya mencakup akses rutin kepada pakar, promo khusus, VIP Rewards, serta hadiah dan merchandise eksklusif.

Dari sisi biaya, anggota Pintu VIP Private juga mendapatkan struktur biaya khusus untuk transaksi Pro Spot yang lebih rendah dibandingkan pengguna non-VIP. Fasilitas ini ditujukan untuk melengkapi layanan personal, terutama bagi trader dengan frekuensi dan volume transaksi yang tinggi.

Buka Akses melalui Status Match

Pintu VIP Private menggabungkan pendampingan personal, akses terhadap insight pasar, fasilitas eksklusif, serta struktur biaya transaksi khusus. Pendekatan tersebut ditujukan untuk memberikan pengalaman layanan yang lebih sesuai bagi trader berpengalaman sekaligus memperkuat loyalitas anggota.

Pintu juga menyediakan skema status match untuk memperluas akses terhadap layanan tersebut. Selain melalui undangan eksklusif bagi pengguna yang telah memenuhi kriteria, pengguna yang telah memiliki status VIP di platform kripto lain dapat mengajukan keanggotaan Pintu VIP Private.

Dalam pengajuan tersebut, pengguna dapat menyertakan bukti status VIP atau volume transaksi sebelumnya untuk ditinjau dan dipertimbangkan oleh Pintu. Informasi lebih lanjut mengenai program Pintu VIP Private tersedia melalui laman resmi VIP Pintu.

Sebagai platform trading dan investasi aset kripto yang berizin serta diawasi OJK, Pintu menyatakan seluruh layanannya, termasuk Pintu VIP Private, dijalankan dengan mengacu pada ketentuan dan standar kepatuhan yang berlaku. Layanan personal dan priority support bagi anggota VIP Private tetap berada dalam kerangka perlindungan nasabah dan tata kelola Pintu sebagai Pedagang Aset Keuangan Digital (PAKD).

“Kami melihat kebutuhan terhadap layanan trading yang lebih personal dan berstandar global terus berkembang seiring semakin beragamnya profil dan aktivitas trader di Indonesia. Melalui Pintu VIP Private, kami ingin menghadirkan standar layanan premium yang menggabungkan pemahaman terhadap kebutuhan pasar lokal dengan pengalaman layanan yang personal,” kata Andy.

Ke depan, Pintu akan terus mengembangkan Pintu VIP Private melalui penguatan layanan relationship manager, akses terhadap insight pasar, serta pengalaman eksklusif yang lebih beragam bagi anggota.