Telkom Akses Bangun 366 Ribu Port Baru pada Semester I 2026, Perkuat Pemerataan Konektivitas Digital Nasional

JAKARTA - PT Telkom Akses, operating company PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom), mencatatkan kinerja operasional yang positif sepanjang Semester I 2026. Capaian tersebut merupakan hasil implementasi transformasi perusahaan yang dilakukan secara konsisten melalui penguatan proses bisnis, digitalisasi operasional, serta peningkatan kualitas layanan.

Transformasi tersebut dilakukan untuk memperkuat peran Telkom Akses dalam membangun infrastruktur akses digital yang semakin andal, merata, dan berkelanjutan bagi masyarakat Indonesia. Perusahaan menegaskan bahwa pemerataan konektivitas tidak hanya berkaitan dengan peningkatan kecepatan internet, tetapi juga membuka akses yang lebih luas terhadap layanan telekomunikasi, pendidikan, pelayanan publik, hingga mendorong pertumbuhan ekonomi digital.

Sepanjang enam bulan pertama tahun 2026, Telkom Akses berhasil membangun sebanyak 366 ribu port baru, menggelar jaringan kabel serat optik sepanjang 20.223 kilometer, serta menyelesaikan fiberisasi tower sepanjang 3.417 kilometer. Pencapaian tersebut semakin memperkuat kapasitas jaringan akses TelkomGroup sekaligus mendukung meningkatnya kebutuhan layanan digital di berbagai sektor.

CEO Telkom Akses Irphan Wijaya mengatakan, capaian pada Semester I 2026 merupakan hasil kolaborasi seluruh insan perusahaan dalam menjalankan transformasi secara berkelanjutan. Menurutnya, perusahaan akan terus memperkuat tata kelola, kapabilitas, dan kolaborasi untuk menciptakan nilai tambah yang berkelanjutan bagi seluruh pemangku kepentingan.

"Capaian Semester I 2026 merupakan hasil konsistensi transformasi yang dijalankan seluruh Warrior Telkom Akses untuk menghadirkan layanan yang semakin andal dan berkualitas. Sebagai bagian dari TelkomGroup, kami terus memperkuat implementasi transformasi operational & service excellence, sekaligus mendukung komitmen Danantara Indonesia dalam membangun fondasi ekonomi digital nasional," ujar Irphan Wijaya.

Sebagai bagian dari ekosistem TelkomGroup, Telkom Akses juga terus mendukung komitmen Danantara Indonesia dalam memperkuat fondasi ekonomi digital nasional. Perluasan jaringan serat optik dan peningkatan kapasitas infrastruktur menjadi salah satu upaya perusahaan memperluas pemerataan konektivitas sekaligus meningkatkan daya saing Indonesia di era digital.

Selain memperluas infrastruktur, Telkom Akses juga mencatat peningkatan kualitas layanan sepanjang Semester I 2026. Kinerja Time to Install (TTI) 3x24 jam mencapai 110,4 persen dari target, Fulfillment Guarantee (FFG) terealisasi sebesar 100,1 persen, sedangkan Time to Repair (TTR) mencapai 127,9 persen dari target yang telah ditetapkan.

Peningkatan tersebut didukung transformasi perusahaan yang berfokus pada empat pilar utama. Keempat pilar tersebut meliputi penguatan proses bisnis dan tata kelola, percepatan digitalisasi operasional berbasis data, optimalisasi efisiensi pengelolaan sumber daya dan material, serta penerapan operational excellence agar setiap proses layanan berjalan tepat waktu dan sesuai standar perusahaan.

Transformasi tersebut juga sejalan dengan strategi TLKM 30, khususnya pada pilar operational & service excellence yang berfokus pada penguatan budaya kerja unggul, peningkatan efisiensi proses bisnis, serta peningkatan kualitas layanan di seluruh entitas TelkomGroup. Melalui strategi tersebut, perusahaan berharap mampu menghadirkan pengalaman pelanggan yang semakin baik sekaligus memperkuat daya saing bisnis di tengah perkembangan industri digital.

Memasuki Semester II 2026, Telkom Akses akan melanjutkan berbagai inisiatif strategis melalui perluasan jaringan akses, percepatan fiberisasi, peningkatan kualitas layanan, serta penguatan sinergi di lingkungan TelkomGroup. Perusahaan juga menyiapkan fondasi konektivitas masa depan melalui peningkatan kapasitas jaringan, pengembangan talenta yang adaptif terhadap perkembangan teknologi, serta penguatan tata kelola dan budaya keselamatan kerja.

"Ke depan, kami akan terus memperkuat tata kelola, kapabilitas, dan kolaborasi untuk menciptakan nilai yang berkelanjutan bagi seluruh pemangku kepentingan," tambah Irphan.

Melalui semangat "Membangun Akses, Merata ke Seluruh Negeri", Telkom Akses menegaskan komitmennya untuk terus memperluas pemerataan konektivitas melalui layanan yang semakin andal dan berkualitas. Langkah tersebut diharapkan mampu menciptakan nilai berkelanjutan bagi pelanggan, masyarakat, sekaligus mendukung percepatan transformasi digital Indonesia.