Ditjen Imigrasi Hadirkan Layanan Pengurusan Paspor saat 'Car Free Day'

JAKARTA - Direktorat Jenderal Imigrasi menghadirkan layanan paspor saat Car Free Day guna memudahkan masyarakat mengurus dokumen akhir pekan. Program tersebut menjadi implementasi prioritas Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan meningkatkan pelayanan digital serta menjangkau kebutuhan masyarakat langsung.

“Layanan keimigrasian tidak hanya tersedia permanen di kantor, tetapi juga harus menjangkau langsung kebutuhan masyarakat. Pelayanan diperluas melalui ULP, UKK, MPP, serta kegiatan Car Free Day agar masyarakat semakin mudah mengakses paspor,” kata Direktur Visa dan Dokumen Perjalanan Direktorat Jenderal Imigrasi Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan (KemenImipas), Eko Budianto, saat diwawancarai awak media saat Car Free Day di Kawasan Jakarta Pusat, Minggu (24/5).

Menurut dia, pembukaan layanan paspor di akhir pekan dilakukan karena banyak masyarakat tidak memiliki waktu mengurus dokumen keimigrasian pada hari kerja. Karena itu, Ditjen Imigrasi menghadirkan layanan mobile di lokasi yang mudah dijangkau masyarakat saat momentum Car Free Day berlangsung.

“Kita melihat ini menjadi satu animo masyarakat. Sehingga kita buka layanan di hari Minggu,” ujar Eko.

Eko menjelaskan layanan paspor Car Free Day yang digelar bersama Wisma KEI itu telah dilaksanakan tiga kali. Sebelumnya, kata Eko, layanan serupa digelar di kawasan Bundaran HI dan Rasuna Said, termasuk di lingkungan Direktorat Jenderal Imigrasi.

“Layanan paspor akhir pekan diharapkan menjadi agenda permanen untuk memberikan kepastian akses pelayanan kepada masyarakat. Pengembangan inovasi layanan keimigrasian juga diharapkan meningkatkan kepuasan publik terhadap pelayanan Imigrasi,” kata dia. ils/I-1