Klook, Garuda Indonesia, dan InJourney Berkolaborasi Bangun Ekosistem Wisata Digital Terpadu

JAKARTA - Klook menggandeng Garuda Indonesia dan InJourney untuk memperkuat ekosistem pariwisata nasional melalui layanan perjalanan digital yang lebih terintegrasi. Kolaborasi ini dilakukan untuk menjawab perubahan perilaku wisatawan yang kini menginginkan pengalaman perjalanan yang lebih praktis, seamless, dan terpersonalisasi dalam satu platform.

Perusahaan menyebut wisatawan, khususnya generasi milenial dan Gen Z, kini tidak hanya mencari tiket perjalanan. Mereka juga menginginkan kemudahan dalam merencanakan keseluruhan perjalanan mulai dari transportasi hingga aktivitas wisata di destinasi tujuan. 

Melalui kerja sama tersebut, Klook dan Garuda Indonesia meluncurkan fitur terbaru bertajuk “Garuda Indonesia Things to Do” yang tersedia di aplikasi FlyGaruda serta situs resmi Garuda Indonesia. Fitur ini memungkinkan pengguna memesan tiket penerbangan sekaligus mengakses berbagai aktivitas wisata, atraksi, dan pengalaman perjalanan di destinasi domestik maupun internasional dalam satu ekosistem digital. 

Klook General Manager Singapore, Indonesia, Malaysia, dan Thailand, Sarah Wan mengatakan kolaborasi tersebut menjadi langkah strategis untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih relevan dengan kebutuhan wisatawan modern. Menurutnya, integrasi layanan kini menjadi kebutuhan utama traveler di tengah perkembangan industri pariwisata digital. 

"Kami merasa terhormat dapat berkolaborasi dengan Garuda Indonesia dan InJourney sebagai bagian dari ekosistem strategis pariwisata nasional. Seiring perubahan perilaku traveler yang kini menginginkan kemudahan dalam merencanakan perjalanan secara end-to-end, Klook berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi dan memperluas kolaborasi," ujar Sarah Wan. 

Miles and Ancillary Group Head Garuda Indonesia, Purwa Adi Gurnita, mengatakan fitur tersebut juga menjadi bagian dari penguatan ekosistem digital FlyGaruda sebagai platform perjalanan terpadu. Selain kemudahan akses aktivitas wisata, pelanggan juga bisa memperoleh poin GarudaMiles dari setiap transaksi yang dilakukan. 

"Melalui fitur Garuda Things To Do ini, kami ingin menghadirkan kemudahan bagi pengguna jasa untuk menikmati berbagai atraksi wisata secara praktis dalam satu aplikasi. Setiap transaksi juga memberikan keuntungan tambahan berupa GarudaMiles," kata Purwa.

Sementara itu, InJourney menilai kolaborasi ini menjadi langkah strategis untuk memperluas promosi destinasi wisata Indonesia di pasar global. Holding BUMN aviasi dan pariwisata tersebut akan memanfaatkan jaringan digital Klook untuk meningkatkan visibilitas destinasi domestik kepada wisatawan lokal maupun mancanegara.

Direktur Komersial InJourney Veronica H. Sisilia mengatakan kerja sama ini akan diikuti kampanye promosi terpadu melalui aktivasi digital, kolaborasi dengan influencer, serta promosi berbagai aktivitas wisata lokal agar destinasi Indonesia semakin mudah ditemukan wisatawan global. 

Kolaborasi ini dinilai menjadi bagian dari percepatan digitalisasi sektor pariwisata nasional di tengah meningkatnya kebutuhan wisata berbasis pengalaman. Ketiga perusahaan berharap integrasi layanan ini dapat mendorong pertumbuhan sektor pariwisata Indonesia sekaligus memperluas akses wisatawan terhadap berbagai destinasi lokal.