-
-
- Rona
-
- Strategi Zero Friction, Customer Experience Kini Menjadi Ekspektasi Dasar Bukan Sekadar Pembeda Strategi Zero Friction, Custo...
Strategi Zero Friction, Customer Experience Kini Menjadi Ekspektasi Dasar Bukan Sekadar Pembeda
📅 Kamis, 30 Apr 2026, 22:47 WIB | Oleh: Haryo Brono
“CX adalah fondasi dari keberlanjutan bisnis. Perusahaan yang mampu menghadirkan pengalaman pelanggan secara konsisten dan sepenuh hati akan memiliki keunggulan kompetitif yang kuat di masa depan,” ujarnya.
Melalui forum ini, diharapkan semakin banyak perusahaan di Indonesia yang menyadari pentingnya transformasi customer experience, tidak hanya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga untuk membangun loyalitas jangka panjang dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Like, Share, Comment:
Website kami bergantung pada iklan untuk terus dapat menghadirkan jurnalisme berkualitas.
Dukung kami dengan mengijinkan iklan tampil di browser anda.
- Klik ikon AdBlock pada area ekstensi browser (di bagian pojok kanan atas).
- Lalu klik pilihan untuk menonaktifkan atau pilihan "Don't run on this website / on this page".
Setelah itu Refresh / Muat Ulang halaman ini.
Google News
Instagram 
YouTube 
TikTok 
Twitter 
Threads
Komentar (0)
Belum ada komentar.
Silakan login via Google untuk dapat memberi komentar!