Kompak Jaga Layanan, Pelabuhan Pangkal Balam Perkuat Komitmen Bersama dengan Mitra

BELITUNG — PT Pelabuhan Tanjung Priok (PTP Nonpetikemas) Cabang Pangkal Balam dengan Regional 2 Pelindo Pangkal Balam bersama para mitra dan pengguna jasa pelabuhan memperkuat sinergi melalui penandatanganan Komitmen Bersama Service Level Agreement (SLA) pada Kamis 9 April 2026 di Belitung. Langkah ini menjadi upaya nyata dalam menjaga kelancaran operasional sekaligus meningkatkan kualitas layanan kepelabuhanan secara berkelanjutan.

Melalui komitmen tersebut, Pelindo Grup bersama stakeholder sepakat untuk menjalankan pelayanan secara profesional, transparan, serta menjunjung tinggi aspek keselamatan dan keamanan kerja di lingkungan pelabuhan. Kesepakatan ini juga menegaskan pentingnya kolaborasi aktif antara operator pelabuhan dan para pengguna jasa dalam menciptakan ekosistem layanan yang andal.

Direktur Utama PT Pelabuhan Tanjung Priok, Indra Hidayat Sani, menyampaikan bahwa penguatan komitmen bersama ini merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam menghadirkan layanan pelabuhan yang konsisten dan terpercaya serta sesuai dengan tagline Pelindo yaitu “Excellence!”.

“Komitmen bersama ini menjadi fondasi penting dalam membangun kepercayaan dan meningkatkan kualitas layanan di pelabuhan untuk mencapai target operational excellence. Kami percaya, dengan kolaborasi yang solid bersama mitra dan pengguna jasa, operasional pelabuhan dapat berjalan lebih lancar, aman, dan memberikan nilai tambah bagi seluruh pihak,” ujar Indra dalam keterangan tertulisnya akhir pekan lalu.

Ia juga menambahkan bahwa budaya kerja yang berintegritas serta kepatuhan terhadap prosedur menjadi kunci dalam menjaga standar layanan yang optimal di tengah dinamika industri logistik dan kepelabuhanan.

Penandatanganan SLA ini diharapkan tidak hanya menjadi simbol kesepakatan, tetapi juga diwujudkan dalam praktik operasional sehari-hari, sehingga Pelabuhan Pangkal Balam dapat terus berkembang sebagai simpul logistik yang andal dan berdaya saing.

General Manager Pelindo Regional 2 Pangkalbalam, Achmad Yoga Suryadarma, menyampaikan bahwa pihaknya mendukung penuh upaya penguatan komitmen bersama tersebut, serta mendorong agar hubungan bisnis yang telah terjalin dapat terus terjaga dan berkembang secara berkelanjutan.

“Melalui komitmen ini, kami berharap sinergi antara seluruh pihak di Pelabuhan Pangkal Balam semakin solid, sehingga hubungan bisnis tidak hanya terjaga, tetapi juga terus meningkat dan memberikan manfaat bersama,” ujar Achmad Yoga Suryadarma.

PTP Nonpetikemas cabang Pangkal Balam melayani komoditi dari sektor Pertanian dan Perkebunan. Hal ini karena sektor Pertanian merupakan sektor unggulan dalam prioritas pembangunan daerah Bangka Selatan. PTP Nonpetikemas Cabang Pangkal Balam beroperasi di Pangkal Balam dan Belinyu. Pelabuhan Pangkal Balam mengoperasikan terminal multipurpose yang meliputi Dermaga Beton, Dermaga Sheet Pile 1, Dermaga Sheet Pile 2, Dermaga Beton, Dermaga Perahu Layar, Dermaga Ketapang I, Trestle Dermaga Beton dan Dermaga Perahu Layar. Pelabuhan ini melayani berbagai macam komoditi seperti pupuk, semen, bahan bangunan, karet, bungkil, cangkang, dan petikemas.