Pantesan Belum Bisa Dipesan, KAI Hentikan Sementara Penjualan Tiket Desember 2025! Ada Apa?

MADIUN - PT Kereta Api Indonesia Persero (KAI) Daerah Operasi 7 Madiun, Jawa Timur, melakukan penyesuaian jadwal dan pola perjalanan kereta api mulai 1 Desember 2025. Pembaruan ini membuat pemesanan tiket untuk perjalanan Desember sementara belum tersedia, seiring upaya KAI meningkatkan keselamatan dan ketepatan waktu layanan.

Manajer Humas KAI Daop 7 Madiun Rokhmad Makin Zainul di Madiun, Kamis, mengatakan pembaruan atau penyesuaian jadwal dan pola perjalanan KA tersebut merupakan bagian dari upaya KAI untuk menghadirkan perjalanan kereta api yang lebih andal dan tepat waktu.

"KAI memastikan seluruh proses penyesuaian tersebut berjalan dengan baik agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman dan tepat waktu. Ini berlaku untuk seluruh wilayah operasional, termasuk di wilayah kerja Daop 7 Madiun," ujar Zainul.

Pihaknya menyampaikan sehubungan dengan proses pembaruan tersebut, pemesanan tiket KA untuk perjalanan bulan Desember 2025 sementara waktu belum dapat dilakukan.

"Saat ini pelanggan dapat membeli tiket KA hingga tanggal keberangkatan 30 November 2025 melalui seluruh kanal resmi KAI, yakni aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, Call Center 121, dan mitra resmi KAI," katanya.

Zainul menambahkan KAI segera mengumumkan pembukaan kembali pemesanan tiket KA untuk Desember setelah proses penyesuaian selesai.

"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan selama proses berlangsung dan mengimbau masyarakat untuk memantau informasi resmi melalui akun dan kanal resmi KAI," kata dia.

Ia menegaskan bahwa KAI berkomitmen menjaga keselamatan dan kenyamanan pelanggan sebagai prioritas utama dalam setiap perjalanan.