Tak Perlu Cemas Lagi, KAI Jember Sediakan Female Seat untuk Penumpang Wanita

JEMBER - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember menghadirkan fitur female seat atau kursi khusus perempuan. Layanan ini bertujuan memberi rasa aman dan nyaman bagi penumpang wanita, terutama mereka yang sering bepergian sendiri.

Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember Cahyo Widiantoro di Jember, Jawa Timur, Kamis, mengatakan layanan itu dihadirkan sebagai bentuk perhatian KAI terhadap kenyamanan sekaligus perlindungan penumpang perempuan selama perjalanan.

"Kami memahami bahwa rasa aman adalah kebutuhan utama setiap penumpang, khususnya bagi perempuan yang sering bepergian sendiri," katanya.

Melalui fitur female seat, lanjut dia, KAI ingin menghadirkan ruang yang lebih nyaman, sehingga perjalanan dengan kereta api tidak hanya praktis dan tepat waktu, tetapi juga memberikan rasa tenang kepada penumpang perempuan. 

"Untuk memanfaatkan fasilitas itu, penumpang perempuan cukup mengikuti langkah sederhana saat memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI dengan memanfaatkan fitur female seat," ujar dia.

Ia menjelaskan untuk identifikasi kursi penumpang kereta yakni kursi dengan warna merah muda (pink) menandakan sudah ditempati penumpang perempuan, sehingga penumpang dapat memilih kursi kosong berwarna putih yang berada di sebelah kursi pink.

"Kode warna kursi di aplikasi membantu penumpang dalam memilih: putih untuk kursi kosong, biru untuk kursi pilihan anda, abu-abu untuk penumpang laki-laki, dan pink untuk penumpang perempuan," katanya. 

Cahyo mengatakan fitur itu hanya dapat digunakan oleh penumpang perempuan yang memesan tiket untuk dirinya sendiri. Jika dalam satu pemesanan terdapat penumpang laki-laki, maka pilihan kursi khusus perempuan tidak akan tersedia. 

"Selain melalui aplikasi, penumpang perempuan juga bisa meminta bantuan petugas di loket untuk memilihkan kursi yang bersebelahan dengan sesama perempuan. Itu wujud nyata kepedulian KAI dalam melindungi sekaligus memudahkan penumpang perempuan di setiap perjalanan," ujar dia. 

Dengan terobosan itu, lanjut dia, KAI berharap kenyamanan penumpang perempuan semakin terjamin, sekaligus mendukung terciptanya perjalanan kereta api yang aman, nyaman, dan menyenangkan bagi semua kalangan.