Kawah Ijen Makin Ramai Dikunjungi Wisatawan Tiongkok, Para Pemandu Wisata Mulai Belajar Bahasa Mandarin

Kunjungan wisatawan Tiongkok ke Indonesia terus meningkat dalam beberapa bulan pertama tahun ini. Sebut saja lokasi wisata Kawah Ijen di Jawa Timur. Agar komunikasi lancara, para pemandu wisata mulai serius belajar bahasa Mandarin.

Bermula dari insiden miskomunikasi yang berulang kali terjadi saat memandu wisatawan asal Tiongkok, Sigit dan sejumlah rekannya yang berprofesi sebagai pemandu wisata di Kawah Ijen, Jawa Timur, menguatkan tekad untuk mempelajari bahasa Mandarin. Dorongan ini semakin kuat seiring kunjungan wisatawan Tiongkok yang semakin ramai.

"Awalnya, ada beberapa pemandu yang kesulitan saat memandu wisatawan asal Tiongkok yang tidak bisa berbahasa Inggris, dan sering kali juga tidak bisa menggunakan internet untuk melakukan penerjemahan online," ujar Sigit kepada Xinhua belum lama ini.

Dia dan enam rekannya kemudian berinisiatif membuat kelas intensif bahasa Mandarin selama satu bulan pada akhir Mei lalu, saat mereka memiliki banyak waktu luang karena kunjungan wisatawan sedang menurun. Kelas berlangsung dua kali dalam sepekan di salah satu rumah pemandu di Kecamatan Licin, Banyuwangi, sementara gurunya adalah Sulistyani yang sudah berpengalaman mengajar bahasa Mandarin selama lebih dari satu dasawarsa.

Sigit mengatakan bahwa dalam sepekan, dirinya memandu puluhan wisatawan asal Tiongkok, dan kebanyakan dari mereka tidak memahami bahasa Inggris. Seiring peningkatan jumlah wisatawan beberapa tahun terakhir, menurutnya mempelajari bahasa Mandarin kian penting untuk profesinya.

Terlebih lagi, pemandu yang mampu berbahasa Mandarin biasanya akan memperoleh upah hampir dua kali lebih tinggi. Sigit juga mengatakan beberapa wisatawan Tiongkok tampak lebih antusias dan mengapresiasi ketika para pemandu dapat berkomunikasi dalam bahasa mereka.

Saat ini, kelas bahasa Mandarin itu ditunda sementara waktu karena para pemandu harus kembali sibuk bekerja seiring meningkatnya kunjungan wisatawan sepanjang Juli dan Agustus. Kelas itu kemungkinan akan dilanjutkan kembali bulan depan ketika jadwal kerja mereka mulai lebih fleksibel.

Namun, selama masa libur kelas seperti saat ini, mereka tetap aktif berinteraksi dengan Sulis untuk menanyakan beberapa kosakata dan pengucapan bahasa Mandarin melalui grup pesan WhatsApp.

Sulis mengatakan, selain materi dasar seperti menyapa dan angka, materinya disesuaikan dengan kebutuhan para pemandu, terutama kosakata terkait informasi di Kawah Ijen yang akan sering mereka pakai saat berkomunikasi dengan wisatawan Tiongkok.

"Setiap kelas, saya pasti sudah siapkan materi, namun biasanya hanya 20 persen dari materi itu yang saya ajarkan karena kebanyakan saya membiarkan para pemandu secara aktif menanyakan kosakata dan belajar bahasa Mandarin yang mereka butuhkan untuk menunjang pekerjaannya," ujar perempuan yang juga adalah pengajar bahasa Mandarin di salah satu sekolah menengah atas (SMA) di Banyuwangi itu.

Meski jarak dari rumahnya ke lokasi mengajar cukup jauh, yakni memakan waktu hampir setengah jam perjalanan, Sulis mengaku antusias untuk berbagi pengetahuan bahasa Mandarin dengan para pemandu yang kebanyakan masih berada di usia 20 sampai 30-an tahun. Dia ingin lebih banyak orang di daerahnya tertarik mempelajari bahasa asing ini karena semakin dibutuhkan terutama untuk dunia kerja.

Bukan hanya para pemandu wisata, pekerja lainnya di sekitar objek wisata Kawah Ijen juga berbondong-bondong belajar bahasa Mandarin. Sulis mengatakan sejumlah pekerja ojek gerobak yang dikenal dengan "lamborghini" sempat menyatakan minat untuk mendaftar kelas khusus.

Belum lama ini, sejumlah video viral di media sosial menunjukkan para pedagang buah di sekitar pos pendakian yang menawarkan dagangnya dengan bahasa Mandarin. Dalam sebuah video di akun @kawahijenindonesia yang telah ditonton lebih dari 1 juta kali di TikTok, seorang pedagang wanita terlihat menjelaskan harga berbagai jenis buah dagangannya dalam bahasa Mandarin. Pedagang itu mengaku mempelajari bahasa Mandarin secara otodidak.