Tingkatkan Pelayanan, Warga Harap Transjakarta Pertahankan Koridor 1 Blok M-Kota pada 2025

Jakarta - Sejumlah warga berharap PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) mempertahankan rute Koridor 1 Blok M-Kota pada 2025 agar setiap masyarakat bisa memanfaatkan transportasi umum dengan harga terjangkau di rute tersebut.

"Harapan saya, Koridor 1, 2 dan 3 tetap ada," kata warga bernama Dzaky (25) saat ditemui di Halte Harmoni Jakarta, Selasa.

Hal itu disampaikan terkait wacana Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta yang akan menghapuskan rute Transjakarta yang bersinggungan dengan jalur MRT setelah jaringan selesai.

Penghapusan layanan tersebut setelah jalur MRT rute Lebak Bulus ke Stasiun Kota selesai dikerjakan. Hal ini agar tidak saling tumpang tindih antarmoda transportasi umum tersebut.

Dzaky meminta Pemerintah Provinsi DKI untuk mempertimbangkan wacana untuk menghapus Koridor 1 yang dikhawatirkan mempersulit masyarakat khususnya menengah ke bawah yang sudah biasa mendapatkan layanan tersebut.

Menurut dia, dengan tarif yang diterapkan Transjakarta saat ini mampu merangkul warga untuk bisa mencapai lokasi jauh dengan harga sesuai kantong. "Jangan persulit masyarakat yang sudah nyaman menggunakan Transjakarta," katanya.

Seorang warga asal Malang bernama Florina (27) mengatakan kedatangannya ke Jakarta bisa merasakan kemudahan saat menaiki transportasi umum seperti Transjakarta untuk menuju Blok M.

Dia mengapresiasi kinerja para petugas atau pramusapa Transjakarta yang selalu sigap memberikan informasi terkait rute.

Kemudian, dia menambahkan pengalaman pertamanya, yakni membutuhkan waktu lama saat menempelkan kartu pembayaran daring (e-money) pada mesin (tap in) yang tersedia.

"Mesin tap lama, jadi malah bikin antrean," ujar Florina.

Karena itu, dia berharap ke depannya Transjakarta mampu mendengarkan saran pelanggan untuk mempercepat sistem mesin tap ataupun memperbanyak mesin di halte bus rapid transit (BRT).

"Mesin tap bisa juga dipercepat, bisa juga diperbanyak jika masih ada tempat karena memang tergantung haltenya," katanya.

Berdasarkan pantauannya di Halte Harmoni, pramusapa Transjakarta menginformasikan bahwa rute arah Monas dialihkan mengingat adanya perayaan Tahun Baru 2025.

Kendati demikian, untuk rute arah Blok M masih beroperasi sehingga warga yang ingin ke Jakarta Selatan bisa juga merayakan pergantian tahun.