Cerita Agung Dharmawan Selalu Setia Pada Acer Hingga ke Puncak Karir

Chief Operating Officer Acer Indonesia, Leny Ng dalam keterangannya beberapa waktu lalu mengatakan tema yang diangkat untuk tahun ini adalah "Acer 25 Tahun, Cerita Kita", tidak hanya menceritakan tentang inovasi mereka di Indonesia, melainkan bagaimana Acer konsisten menyajikan solusi dan inovasi teknologi terkini untuk seluruh pelanggan dan masyarakat di Tanah Air.

Perjalanan perusahaan dimulai dengan menghadirkan berbagai perangkat komputasi, diikuti dengan platform pembelajaran digital, hingga solusi keamanan siber. Perusahaan yang berkantor pusat di Xizhi , New Taipei City telah melahirkan berbagai produk mulai PC desktop , PC laptop ( clamshell , 2-in-1 , konvertibel, dan Chromebook ), tablet , server , perangkat penyimpanan, perangkat realitas virtual , layar, ponsel cerdas , dan periferal , serta PC gaming dan aksesori dengan merek Predator.

Atas berbagai produk yang tersebar di penjuru dunia itu menempatkan Acer pada 2024 sebagai vendor komputer pribadi terbesar keenam di dunia berdasarkan penjualan unit.

Perusahaan juga kata Leny Ng tahun ini terus melebarkan bisnisnya melalui inovasi terbaru di lini perangkat Acerpure untuk meningkatkan kualitas hidup penggunanya, berupa perangkat air purifier.

"Semua ini merupakan komitmen Acer untuk terus menjadi mitra teknologi dan gaya hidup bagi pelanggan individu, institusi, bisnis, dunia pendidikan hingga hingga jajaran pemerintahan," ungkap Leny Ng.

Dukung Pemerintah

Sejak menerapkan model bisnis baru dengan beralih dari sekedar produsen menjadi perancang, pemasar, dan distributor produk, maka Acer juga melakukan investasi dalam perakitan produk-produknya salah satunya dengan mendirikan Acer Manufacturing Indonesia (AMI) pada 2012.

Fasilitas produksi itu papar Leny Ng merupakan langkah nyata Acer mendukung program Pemerintah Indonesia untuk berperan aktif menghadirkan produk-produk unggulan buatan dalam negeri dengan kualitas global yang tidak hanya untuk memenuhi kebutuhan pasar Indonesia, tetapi juga siap untuk diekspor ke luar negeri.

AMI dengan aktivitas produksi dan perakitan perangkat teknologi Acer pun, berhasil mencatatkan tingkat kepuasan tinggi dengan standar mutu internasional. Di usianya yang sudah 12 tahun, AMI terus melakukan pembangunan bisnis yang berkelanjutan yang didukung oleh tenaga kerja terlatih dan terampil dari Indonesia.

Dalam mendukung dunia pendidikan yang merupakan faktor penting untuk masa depan bangsa, Acer menghadirkan Acer for Education. Program tersebut, menawarkan solusi pendidikan komprehensif yang terdiri dari penyediaan perangkat teknologi, platform pembelajaran, keamanan siber dan pendampingan transformasi digital untuk guru, murid dan sekolah.

Penerapannya melalui penyelenggaraan program tahunan Acer Smart School Awards yang dimulai sejak 2021 dan seminar para pakar Acer Edu Summit di berbagai kota di Indonesia.

Selain menyajikan produk dan layanan unggulan, Acer sangat memperhatikan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, Acer telah membangun jaringan layanan purna jual terluas di Indonesia. Komitmen untuk memberikan layanan terbaik dibuktikan dengan penghargaan Indonesian Customer Satisfaction Award yang didapat sejak tahun 2008.

#SayangBumi