Tingkatkan Layanan, Menpan RB Luncurkan Mal Pelayanan Publik Digital di Banjarbaru

Doc: ANTARA/HO-Medcen Kominfo Banjarbaru

Ket. Wali Kota Banjarbaru Muhammad Aditya Mufti Ariffin menunjukkan QR Code MPP Digital Banjarbaru yang kemudian discan sebagai tanda peluncuran MPP Digital Kota Banjarbaru di Jakarta, Kamis (7/3/2024).

Banjarbaru - Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Abdullah Azwar Anas meluncurkan Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital milik Pemerintah Kota Banjarbaru, Provinsi Kalimantan Selatan.

Selain MPP Digital yang dikelola Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu Banjarbaru, Menteri PAN-RB juga meresmikan MPP Digital kabupaten dan kota lainnya di Jakarta, Kamis.

"Launching MPP Digital yang telah dilakukan Menteri PAN-RB menandai pelayanan publik di Banjarbaru sudah diberikan secara digital," ujar Wali Kota Banjarbaru Muhammad Aditya Mufti Ariffin melalui keterangan tertulis di Banjarbaru, Kamis.

Menurut Aditya, MPP Digital tersebut memberikan kemudahan dan kecepatan dalam melayani masyarakat berurusan sesuai keperluan sehingga makin mudah, cepat dan tepat.

Aditya mengharapkan MPP Digital yang sudah memiliki gedung refresentatif dengan berbagai sarana prasarana dan fasilitas pendukung membuat pelayanan publik semakin cepat dan berkembang makin pesat.

"Semoga MPP digital yang telah diterapkan semakin memudahkan layanan kepada masyarakat, dan masyarakat maupun pelaku usaha bisa memanfaatkan inovasi terbaru ini dengan baik," ungkapnya.

Sebelumnya, Menteri PAN-RB saat meluncurkan MPP Digital sejumlah daerah di Indonesia mengatakan pembentukan MPP Digital sebagai langkah penting mendorong implementasi Sistem Pelayanan Berbasis Elektronik (SPBE).

"Negara-negara hebat dunia memiliki indeks SPBE yang bagus sehingga menjadi contoh bagaimana agar berjalan baik. Oleh karena itu, semua MPP yang sudah jalan kami dorong pelayanan berbasis digital," ujarnya.

Menteri Azwar Anas mengharapkan layanan pemerintah ke masyarakat bisa difasilitasi melalui empat ekosistem pelayanan MPP yaknidirect service, mobile service(layanan bergerak),self service dan electronic service.

"Melalui empat ekosistem pelayanan yang diberikan melalui MPP secara digital itu maka layanan menjadi lebih cepat, mudah dan terintegrasi seperti pelayanan KTP, SIM hingga pembuatan SKCK," katanya.