Inovasi Produk Pacu Pertumbuhan Perusahaan Asuransi

JAKARTA - Perusahaan asuransi jiwa Great Eastern Life Indonesia terus berinovasi agar bisa bersaing di pasar nasional. Setelah 27 tahun beroperasi, perusahaan itu terus memudahkan nasabah untuk bergabung melalui produk-produk inovatifnya.

Presiden Direktur Great Eastern Life Indonesia Clement Lien Cheong Kiat menuturkan berbagai usaha yang telah dilakukan perusahaan itu turut berkontribusi menghasilkan kinerja keuangan baik.

Pada semester II-2023, berdasarkan Laporan Keuangan Konvensional per 31 Juli 2023 (Tidak Diaudit), Great Eastern Life Indonesia membukukan total pendapatan Premi bruto sebesar 2 triliun rupiah atau meningkat sebesar 21 persen dibandingkan periode sama tahun lalu (yoy). Jumlah aset tercatat 11 triliun rupiah atau tumbuh 25 persen (yoy).

"Untuk tingkat kecukupan modal, Great Eastern Life Indonesia tetap kuat dengan mencatatkan RBC (Risk-Based Capital) sebesar 263 persen, angka itu jauh di atas rasio minimal yang disyaratkan OJK (otoritas jasa keuangan) yaitu sebesar 120 persen," papar Clement Lien di Jakarta, Rabu (23/8).

Adapun sejumlah inovasi yang telah dilakukan seperti GoGREAT! Website, Customer Portal GoGREAT! Services, Aplikasi Great Eastern Corporate-ID (GEC-ID), dan GEC Portal.

Evy Indrasanti, salah satu nasabah pengguna aplikasi Great Eastern Corporate-ID (GEC-ID) menjelaskan, aplikasi Great Eastern Corporate-ID (GEC-ID) sangat membantu dirinya sebagai pengguna terutama untuk pengajuan klaim yang menjadi online, mudah, dan cepat serta tidak perlu lagi mengirimkan dokumen claim hardcopy.

"Saya juga dapat melihat progress pengajuan klaim dan riwayat klaim sebelumnya melalui aplikasi sehingga tidak perlu menanyakannya ke Contact Centre. Hal lain yang juga membantu adalah fitur manfaat asuransi karyawan dan keluarga serta peta rumah sakit rekanan," ujarnya.