Transjakarta Berikan Layanan Prima untuk Difabel

Saat ini di dalam Transjakarta disiapkan tempat duduk untuk para difabel dan lansia yang merupakan prioritas pelayanan, sehingga tidak ada masalah.

Sementara itu, Yanti salah seorang ibu yang anaknya memiliki kelebihan khusus merasa puas dengan pelayanan Transjakarta. Namun, dia masih berharap agar di dalam Transjakarta anak mereka bisa makan dan minum, karena saat ini tidak boleh makan dan minum di dalamnya.

"Karena selama ini nggak boleh. Karena seperti anak tuna rungu kalau diberitahu susah kalau mau makan, tergantung mood," kata Yanti, di Balai Kota DKI Jakarta, Jumat (20/4).

PT Transjakarta dalam meningkatkan pelayanan publik mendapatkan dana public service obligation (PSO) atau tugas pelayanan publik. Pada 2015 dana PSO PT Transjakarta sebesar 940 miliar rupiah, tahun 2016 sebanyak 1,281 triliun rupiah, 2017 tercatat 2,831 triliun rupiah, dan 2018 mencapai 3,325 triliun rupiah.

Halaman Selanjutnya....