Tokopedia Adakan Ajang Berbagi Pengetahuan tentang Teknologi Pengalaman Pelanggan

"Pelanggan kini memiliki ekspektasi yang lebih tinggi terhadap nilai tambah sebuah layanan. Kemampuan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan sangat penting dikuasai oleh pemberi layanan, termasuk perusahaan," ungkap Rudy.

Peran tim pengalaman pelanggan sangat diperhitungkan dan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan. START CX FIRST Summit 2023 dari Tokopedia sangat perlu diapresiasi karena inisiatif ini bisa membantu meningkatkan kualitas customer experience lintas industri.

Diselenggarakan secara hibrid pada pukul 09.00-17.00 WIB, START CX FIRST Summit 2023 mengusung tema 'Beyond Boundaries: Breaking Barriers to Amplify Customer Experience.' Siapa pun dapat mendaftar dan menyaksikan acara ini secara gratis melalui situs Tokopedia Academy.

Berbasis AI
Halaman Selanjutnya....