Tips Memilih "Top-Down" atau "Bottom-Up Communication"

Pertanyaan:

Bu Rossa, saya bekerja di perusahaan multinasional yang membagi tugas dan target karyawan dalam tim-tim. Untuk koordinasi di perusahaan, mana yang lebih baik diterapkan sehari-hari, top-down atau bottom-up communication? Pada kondisi apa masing-masing tipe komunikasi ini sebaiknya kita gunakan? Mohon advisnya Bu.

Jawaban:

Kalangan ahli manajemen memiliki berbagai pendapat mengenai top-down vs bottom-up communication. Dua pendekatan komunikasi ini cukup umum digunakan dalam koordinasi perusahaan sehari-hari. Meski demikian, masih banyak yang belum memahami bagaimana penggunaannya secara tepat dan efektif.
Halaman Selanjutnya....