Tiket Anti Galau Kemudahan untuk Refund Tiket Pesawat

Menjawab kekhawatiran pelanggan dalam bertransaksi tiket pesawat untuk liburan, namun belum memiliki kepastian waktu, melalui fitur ini pelanggan tidak perlu khawatir untuk melakukan pembatalan tiket hingga empat jam sebelum keberangkatan.

Perusahaan pionir Online Travel Agent (OTA) di Indonesia, tiket.com pada Kamis (11/7) menghadirkan inovasi layanan Tiket Anti Galau demi memudahkan dan memberikan kenyamanan untuk pelanggan.

Secara resmi tiket.com meluncurkan layanan Tiket Anti Galau untuk menjamin kenyamanan terbang para pelanggan tiket.com.

Lewat fitur tersebut pelanggan memperoleh jaminan refund atas pembatalan tiket pesawat hingga 100 persen dari harga tiket yang dibayarkan melalui aplikasi tiket.com.

CoFounder & Chief Marketing Officer tiket.com, Gaery Undarsa mengatakan, layanan terbaru ini merupakan solusi untuk para wisatawan yang belum memiliki kepastian keberangkatan tetapi ingin tetap menghemat pengeluaran. Seperti diketahui, membatalkan perjalanan merupakan salah satu hal yang tidak diinginkan oleh wisatawan.

"Layanan Tiket Anti Galau bisa digunakan ke semua penerbangan rute domestik di seluruh Indonesia. Kami berharap layanan terbaru ini bisa membantu pelanggan setia agar tetap bisa merencanakan perjalanan selanjutnya. Ke depan, kami akan terus mengembangkan inovasi untuk memberikan kenyamanan pelanggan," kata Gaery.

Untuk bisa menikmati layanan ini pelanggan cukup mengaktifkan toogle fitur Tiket Anti Galau dalam jadwal penerbangan yang akan dipilih.

Proses pengajuan refund dilakukan dengan cara yang sama pada umumnya. Syarat pengajuan refund harus dilakukan selambatlambatnya empat jam sebelum keberangkatan pesawat.

Pelanggan juga bisa memanfaatkan platform WhatsApp Business untuk berkomunikasi dua arah dengan customer care tiket.com bila membutuhkan informasi lebih lanjut tentang proses refund tiket tersebut. Ars