Nasional Mondial Ekonomi Megapolitan Olahraga Rona The Alun-Alun Kupas Splash Wisata Perspektif Wawancara Edisi Weekend Foto Video Infografis
Layanan Pelanggan

PLN Digitalisasi Rantai Pasok Kelistrikan

Foto : istimewa
A   A   A   Pengaturan Font

JAKARTA - Perusahaan listrik negara, PT PLN (Persero) menyempurnakan sistem digital rantai pasok material kelistrikan terpadu demi meningkatkan kecepatan dan ketepatan layanan kepada pelanggan. Sebab, jumlah material yang dikelola di gudang-gudang PLN sangat banyak dan bervariasi sehingga mustahil bisa dilakukan pengelolaan dengan baik jika dilakukan secara manual.

"Kami memiliki tanggung jawab besar untuk memberikan pelayanan prima kepada lebih dari 82 juta pelanggan. Diperlukan sistem informasi rantai pasok material kelistrikan yang terpadu agar setiap permintaan pelanggan mulai dari keluhan, penyambungan baru hingga tambah daya dapat dilayani dengan cepat," ujar Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo dalam keterangan di Jakarta, Sabtu (9/4).

Pada 7 April 2022, Darmawan mengunjungi Gudang Unit Layanan Pelanggan (ULP) Kota Cikarang dan Gudang Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bekasi. Dalam kunjungan itu, dia menemukan ketersediaan material sudah memadai dan sistem digital telah diterapkan masih perlu perbaikan di berbagai aspek.

Pergerakan material mulai dari diterima oleh Unit Induk dari Pabrikan, didistribusikan ke UP3, ULP, hingga ke petugas di lapangan telah menggunakan Aplikasi Gudang Online dan SAP.

Namun, Darmawan menilai perlu ada perbaikan dari sisi material fast moving karena ditemukan adanya disparitas antara jumlah stok yang ada di aplikasi dengan jumlah stok real di dalam gudang. Hal ini berdampak pada tidak akuratnya perencanaan pengadaan material.
Halaman Selanjutnya....


Redaktur : Muchamad Ismail
Penulis : Antara

Komentar

Komentar
()

Top