Perusahaan Harus Beradaptasi dengan Perkembangan Digital

JAKARTA - Perkembangan industri 4.0 membuat transformasi digital menjadi suatu keniscayaan bagi keberlangsungan suatu bisnis. Hal ini seiring dengan makin tingginya tingkat penetrasi internet di Indonesia, yang tercatat sebesar 64,8 persen pada 2018 kemudian menjadi 77,02 persen pada 2022.

Terlebih lagi, dengan adanya serangan pandemi tiga tahun belakangan yang akhirnya berdampak pada pergerseran perilaku konsumen.

Sejumlah kondisi tersebut membuat ekosistem digital menjadi suatu pasar yang menjanjikan. Artinya, perusahaan perlu beradaptasi dengan tren digital, salah satunya dengan memahami bagaimana pemasaran di lingkup digital dilakukan.

Menteri Perdagangan, Zulkifli Hasan mengatakan, pemasaran digital tak dimungkiri membantu perusahaan bertahan di tengah krisis pandemi. Perusahaan menerapkan pemasaran digital pada sistem operasinya, mulai dari pengenalan hingga penjualan produk.

Penyesuaian ini pada akhirnya mengubah efektivitas bisnis, optimalisasi, hingga pengalaman konsumen di lintas saluran.

"Hal tersebut mendorong perusahaan mampu mengikuti kesehariaan konsumen menggunakan platform perusahaan yang memadai, adaptif, hingga interaksi yang responsif. Saya mengucapkan selamat kepada seluruh perusahaan yang hari ini mendapat penghargaan," ujar Mendag dalam ajang penghargaan Indonesia Grand Digital Marketing Awards 2022 di Jakarta pekan lalu.

Dalam kesempatan sama, Muhamad Ihsan, CEO Warta Ekonomi (WE) Group mengatakan, saat ini penetrasi konsumen di Indonesia sudah sangat tinggi. Penjualan online terus mengalami peningkatan dari tahun ke tahun.

"Volume transaksi digital banking dari tahun ke tahun cenderung mengalami peningkatan. Artinya, kebiasaan kita bertransaksi digital sudah melekat di masyarakat," ucapnya.

Berangkat dari situasi ini, WE memberikan apresiasi kepada perusahaan-perusahaan yang mampu berdaptasi dan menjalankan pemasaran digital atau digital marketing dengan cara yang inovatif dan solutif.

Apresiasi itu melalui Indonesia Grand Digital Marketing Awards 2022. Ada 103 perusahaan yang terpilih yang berhasil beradaptasi dengan ekosistem digital melalui sistem pemasaran digital yang baik.