Penghargaan Ombudsman Merupakan Implementasi Kemenkumham dalam Melayani Publik

"Pelayanan prima kepada publik merupakan core values yang digagas Presiden Jokowi dalam mewujudkan birokrasi yang melayani BerAkhlak," kata Andap.

Ia mengatakan bahwa Kemenkumham mengemban amanah pelayanan publik yang cakupannya luas dan memengaruhi kepentingan hidup banyak orang, mulai dari layanan peraturan perundang-undangan, pembinaan hukum, imigrasi, kekayaan intelektual, pemasyarakatan, hingga administrasi hukum umum.

Oleh karena itu, kata dia, jajaran Kemenkumham harus terus konsisten dalam memberikan pelayanan yang berkualitas kepada masyarakat. "Kemenkumham terus berusaha konsisten dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas tinggi," kata dia.

Kemenkumham merupakan kementerian besar dengan ribuan unit pelaksana teknis (UPT) yang tersebar di beberapa kota dan kabupaten. Untuk menatanya dan tetap komitmen memberikan layanan publik secara prima, menurut dia, bukan pekerjaan mudah.

"Perlu kerja keras dan komitmen sungguh-sungguh dari seluruh jajaran untuk terus melaksanakan pelayanan publik secara prima," katanya.