PELNI Raih TOP Digital Award 2021

JAKARTA - PT Pelayaran Nasional Indonesia atau PT PELNI (Persero) berhasil meraih penghargaan di ajang TOP Digital Award 2021 yang digelar majalah IT Works. Raihan PT PELNI pada kategori TOP Digital Implementation #Stars 3 dan TOP Leader on Digital Implementation 2021 merupakan pembuktian Perusahaan atas upaya transformasi digital di seluruh bisnis proses Perusahaan, terutama menjawab tantangan di masa Pandemi Covid-19.

Pjs. Kepala Kesekretariatan Perusahaan PT PELNI, Opik Taufik menyampaikan terima kasih atas apresiasi yang diberikan kepada Perusahaan atas pencapaian kinerja teknologi informasi PT PELNI tahun ini. Penghargaan diberikan secara langsung kepada Vice President Teknologi Informasi PT PELNI Dedi Rahmawan Putra.

"Alhamdulillah, rasa syukur kami ucapkan atas apresiasinya kepada PT PELNI. Adanya Pandemi Covid-19 memang menuntut kita untuk cepat beradaptasi dalam teknologi karena setiap kegiatan dilakukan secara virtual," kata Opik dalam keterangan tertulisnya, Rabu (22/12).

Dia menambahkan penghargaan yang diberikan oleh IT Works dalam ajang yang mengangkat tema Accelerating Digital Transformation in Business & Government merupakan bentuk penghargaan dan apresiasi tertinggi di bidang Teknologi Digital kepada Perusahaan dan Instansi Pemerintahan sejak tahun 2016.

Opik menjelaskan, transformasi digitalisasi menjadi peta strategi Perusahaan yang dijalankan di tahun 2020-2024. Sebagai Perusahaan yang melayani pelanggan, PELNI harus dapat menyesuaikan kebutuhan pelanggan seiring bertambahnya kemajuan teknologi. Di tahun 2022 mendatang, kita akan fokus pada customer experience, operational process, dan new business model.

"PELNI telah melahirkan banyak inovasi untuk kemudahan pelayanan bagi para pelanggan baik itu pelayanan angkutan penumpang maupun barang. Aplikasi MyCargoo! menjadi salah satu aplikasi unggulan PT PELNI, yaitu aplikasi penjualan angkutan barang yang dapat memudahkan shipper melakukan pemesanan muatan hingga tracking muatan. Selain itu, aplikasi pemesanan tiket kapal penumpang juga telah terintegrasi dengan aplikasi PeduliLindungi guna menerapkan protokol kesehatan Covid-19," katanya.

Sementara itu, kata Opik, di tahun 2022 PELNI akan segera meluncurkan PELNI Mobile Super Apps yaitu platform mobile untuk seluruh layanan bisnis PELNI, e-Procurement yaitu digitalisasi proses bisnis kegiatan pengadaan barang dan jasa di Perusahaan, serta Planning and e-Budgeting yaitu digitalisasi kegiatan penyusunan RKAP dan laporan keuangan Perusahaan.

"Kita juga terus membenahi back end system Perusahaan dengan menggunakan konsep microservice. Harapannya adalah Perusahaan dapat terus bertransformasi untuk memberikan pelayanan secara cepat dan mudah untuk pelanggan," tutupnya.