MPP Ujung Tombak Pelayanan

JAKARTA - Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) Tjahjo Kumolo meresmikan Mal Pelayanan Publik(MPP) Kota Mojokerto, Rabu (23/3). Diharapkan, MPP ini jadi ujung tombak pelayanan publik yang dapat dirasakan langsung masyarakat, sekaligus sebagai wujud nyata pelaksanaan reformasi birokrasi.\

"Pemerintah konsisten mempercepat pembangunan MPP di berbagai daerah," kata Tjahjo. Menurutnya, pelayanan publik merupakan cermin dari birokrasi yang dijalankan sebuah pemerintahan.Reformasi birokrasi pelayanan publik sendiri merupakan salah satu prioritas kerja Presiden Jokowi dan Wakil Presiden Ma'ruf Amin untuk mencapai Indonesia Maju.

"Kehadiran MPP sebagai salah satu terobosan pemerintah dalam menjawab harapan dan kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan publik yang cepat, tepat, dan murah. MPP diselenggarakan dengan menyatukan seluruh jenis pelayanan di suatu daerah ke dalam satu tempat dan sistem," ujarnya.

Dia menambahkan, integrasi dari berbagai pelayanan melalui MPP tidak terlepas dari pentingnya penggunaan teknologi. Melalui teknologi, pemerintah dan masyarakat secara bersama-sama mengawasi kinerja pelayanan publik, menguatkan ekosistem inovasi. "Semoga kehadiran MPP dapat membawa kemajuan dan menjadi alternatif masyarakat Kota Mojokerto dalam mendapat pelayanan publik,"ujarnya.

Sementara itu, Wali Kota Mojokerto, Ika Puspitasari, mengatakan kehadiran MPP di Mojokerto merupakan komitmen bersama, tidak hanya pemerintah daerah, namun stakeholder lain pemberi layanan. Kolaborasi dan sinergi diharapkan tetap berjalan dan ditularkan untuk layanan masyarakat.
Halaman Selanjutnya....