Menteri PANRB Dorong Layanan Berdampak Langsung

Untuk itu, Anas meminta Pemerintah Kabupaten Cirebon terus melakukan optimalisasi dalam memberikan layanan. "Ke depan mal pelayanan publik ini bisa menjadi pilihan masyarakat karena begitu rakyat datang langsung, banyak urusan bisa selesai, yang tertinggi sehari bisa sampai 4.000 layanan per hari. Jadi, biasanya, kalau saya di MPP kalau motor parkirannya penuh, berarti MPP-nya ramai," ujarnya.

Adapun jumlah pengunjung MPP Kabupaten Cirebon pada periode Agustus 2023 hingga Februari 2024 sebanyak 1.867 pengunjung, atau rata-rata 266 orang per bulan atau sekitar 53 orang per minggu.

Selain itu, dia juga menyampaikan pentingnya layanan digital yang terintegrasi pada MPP Digital. Saat ini terdapat dua layanan utama, yaitu layanan administrasi kependudukan dan izin tenaga kesehatan.

Ia berharap Kabupaten Cirebon dapat menerapkan MPP Digital pada masa yang akan datang. "Harapan saya diperbaiki, ini bisa dioptimalkan. Memang sekarang ini sebagian sudah masuk ke MPP Digital, masyarakat yang sudah siap IKD-nya banyak, artinya orang ngurus KTP tidak perlu lagi datang ke tempat ini cukup lewat HP," ucapnya.

Anas juga mengimbau Pemerintah Kabupaten Cirebon perlu melaksanakan transformasi layanan digital menyeluruh. Identitas kependudukan digital (IKD) pun dinilai menjadi kunci utama dalam pengintegrasian seluruh layanan.
Halaman Selanjutnya....