Kesenjangan Digital Mengurangi Terapi ke Lansia

Dengan pandemi COVID-19 yang memaksa segala hal mulai dari berkumpul hingga janji temu dengan dokter harus secara online, mereka yang kurang pengetahuan atau kepercayaan pada teknologi berada dalam posisi yang dirugikan.
Melansir laman verywellmind, sebuah studi baru dari Journal of American Medical Association (JAMA) menemukan bahwa orang tua termasuk di antara mereka yang melaporkan lebih sedikit kunjungan telehealth selama pandemi COVID-19.
Sementara individu yang berusia di atas 55 tahun melaporkan lebih sedikit janji telehealth secara keseluruhan, kecil kemungkinan demografis yang lebih tua ini untuk benar-benar menyelesaikannya melalui panggilan video jika mereka memang memiliki janji temu virtual.
Sementara penelitian tersebut berfokus pada telehealth secara keseluruhan, masuk akal bahwa terapi online juga kurang dapat diakses oleh manula. Sebagai bentuk kritis dari telehealth, terapi merupakan sumber yang penting untuk segala usia, terutama selama masa kehilangan dan kekacauan seperti itu. Menurut Organisasi Kesehatan Dunia (WHO), 15% individu berusia 60 ke atas memiliki gangguan mental.
Kesenjangan digital adalah pemisahan orang yang memiliki dan tidak memiliki akses ke internet dan pemahaman tentang cara menggunakannya secara penuh.
"Ada dua alasan utama manula mendapati diri mereka tidak dapat mengakses terapi kesehatan mental online yang berharga dan perawatan kesehatan lainnya," kata Sarah Johnson, seorang RN dan duta kesehatan untuk Aset Keluarga.
Salah satu alasannya mereka berada di sisi yang salah dari kesenjangan digital, yang berarti mereka bukan penduduk asli digital dan oleh karena itu seringkali tidak menyadari atau tidak terampil dengan banyak teknologi yang diperlukan untuk memanfaatkan opsi perawatan kesehatan baru ini.
Yang lainnya adalah akses dan kepemilikan dasar atas teknologi yang diperlukan. Dalam laporan 2017 dari Pew Research, lansia berusia 65-69 dua kali lebih mungkin untuk online dan empat kali lebih mungkin untuk memiliki smartphone daripada mereka yang berusia 80 tahun atau lebih.
Dari semua individu di atas 65 yang disurvei, 34% melaporkan tidak terlalu percaya diri untuk menggunakan perangkat elektronik apa pun untuk tugas online, dan 48% mengatakan mereka biasanya membutuhkan orang lain untuk menyiapkan dan memberikan petunjuk tentang perangkat baru.
"Banyak lansia enggan menggunakan telehealth jika mereka tidak yakin bahwa itu bisa seefektif konsultasi langsung atau tidak percaya diri dalam menggunakan perangkat digital." kata Dr. Brian Wind, kepala petugas klinis Journey Pure
"Terapi online membutuhkan Wi-Fi atau koneksi broadband yang kuat, akses ke teknologi, dan kemauan tertentu untuk menggunakan telehealth yang dapat berasal dari persepsi mereka tentang keefektifan telehealth," kata Dr. Brian Wind.
Johnson menjelaskan bahwa status sosial ekonomi adalah penghalang lain untuk terapi online bagi manula. Di negara berkembang di seluruh dunia, banyak lansia hidup dalam kemiskinan. Mereka tidak memiliki sumber daya untuk membeli perangkat keras yang diperlukan untuk memanfaatkan peluang perawatan kesehatan baru ini.
Lansia bukanlah satu-satunya orang yang diidentifikasi dalam penelitian ini yang cenderung tidak menjadwalkan janji telehealth. Menjadi wanita, Hitam atau Latin, dan memiliki pendapatan rumah tangga yang lebih rendah semuanya dikaitkan dengan frekuensi video call yang lebih rendah.
"Hambatan bahasa dapat mengurangi aksesibilitas terapi online kepada pasien," kata Wind.
Wind menambahkan mungkin juga ada kurangnya pemahaman tentang kondisi mana yang dapat ditangani oleh telehealth dan kondisi mana yang perlu ditangani dalam konsultasi langsung.
"Untuk meningkatkan aksesibilitas, kami mungkin memerlukan kebijakan yang lebih luas yang melengkapi kelompok yang kurang beruntung dengan akses ke perangkat digital dan broadband," kata Wind.
Wind melanjutkan, skema Pendidikan akan diperlukan untuk membuat kelompok ini dan manula merasa nyaman dengan penggunaan perangkat digital untuk kebutuhan perawatan kesehatan mereka dan kondisi kesehatan yang dapat ditangani secara efektif dan lengkap melalui telehealth.
"Meningkatkan kesadaran dan diskusi seputar terapi online juga diperlukan," kata Johnson.
Johnson melanjutkan, ini termasuk mendidik perawat, dokter, dan pengasuh lainnya sehingga mereka dapat menyampaikan informasi berharga dan membantu manula menavigasi teknologi.
Akan ada sekelompok orang yang lebih memilih konsultasi fisik meskipun mereka memiliki akses ke perangkat digital, memiliki pengetahuan dan pemahaman teknologi, dan koneksi Wi-Fi yang kuat. arn